1)Zrób test w takiej pozycji mikrofony w aplikacji diagnostyka (ustawienia->informacje o telefonie), będziesz wiedział czy problem dotyczy tylko połączeń czy ogółem nagrywania z mikrofonu.
2)Sprawdź też, czy nie masz włączonej opcji w połączeniach "wolna rozmowa", sprawdź na jej włączeniu i wyłączeniu
3)Sprawdźosobno ustawienia korektora graficznego w połączeniach, powinny być tam 3 opcje "normalne, jasne, płynne" przetestuj każde ustawienie
4)jeśli nic z powyższego nie zadziała, może nie obyć się bez instalacji softu lub naprawy przez pc companion, ewentualnie przywrócenia ustawień fabrycznych