Witam
Mam problem z moim Asusem Zenphone Max w wersji azjatyckiej. Po problemach z ciężkim wirusem musiałem zaktualizować androida a po konsultacjiz asus service korzystam na bieżąco jak tylko się pojawią nowe aktualizacje z oficjalnej strony asusa, ale nie europejskiej tylko USA. I teraz tak, wcześniejszych problemów z wirusami i innymi problemami fabrycznymi się pozbyłem i wszystko pięknie, gdyby nie co kilka dni wyłączający się slot na kartę sim nr1. Aktywnie korzystam z dwóch kart sim (obie V-mobile) jedna jest do internetu i zapasowe środki na sms i dzwonienie a druga podstawowa.
Gdy slot sim wyłączy się ręcznie w ustawieniach dual sim wtedy jest napisane karta odłączona, ale kiedy owy slot sam się wyłączy, wtedy napisane jest karta sim niedostępna. Uaktywnić go można na dwa sposoby prostszy czyli ponowne uruchomienie telefonu i nieco bardziej upierdliwy stukanie w ustawieniach DSim w nieaktywny slot aż telefon załapie i go wyłączy i wtedy normalnie już po dezaktywacji idzie go ponownie włączyć. Na początku działo się to raz w tygodniu a teraz zdarza się nawet co 2 dni. Nie wiem czy slot się wypala, bo dużo korzystam z neta czy to wina aktualizacji od asusa. Dlatego też jeżeli ktoś ma ten sam problem lub sugestię jak go rozwiązać to proszę o odpowiedź 🙂
Ze względu na naturę problem trudno to przedstawić w serwisie. Wiadomo jak to jest zrobią reset fona włączą potrzymają 2 dni działa? Działa, no to zwrot do właściciela a to niestety dzieje się losowo czasem po 2 czasem po 5 dniach.
Dodam tylko, że na górnej belce oba zasięgi pokazują normalnie pełen zasięg (podczas tego błędu) i aktywność obu kart, problem jest gdy chce zadzwonić, wysłać sms, czy skorzystać z mobilnego internetu z karty pod 1 slotem.
Co do tej pory nie pomogło:
- przywracanie do ustawień fabrycznych
-tryb recovery i wszelakie opcje tam zawarte jak cache partition i factory reset oraz wspomniana aktualizacja system do Android 6.0.1 VersionWW 8916-13.8.26.76
- zamiana miejscami kart sim