Jeżeli kilka razy wpiszesz źle hasło to powinno prosić o zalogowanie się do konta Google .
Można też przywrócić telefon do ustawień fabrycznych (innego sposobu już nie ma)w recovery, włącz telefon w trybie recovery - wyłącz i włączając trzymaj vol up oraz home. W recovery nawiguje się za pomocą przycisków głośności, a zatwierdza przyciskiem home. Wybierz coś takiego jak wipe data/factory reset i zatwierdź, wybierz yes, po zakończeniu w recovery wybierz reboot system now. Telefon będzie w stanie takim jak zaraz po wyjęciu z pudełka i nie powinien już prosić o hasło.
No chyba, że samsung stosuje inne metody (jak Apple) i dalej będzie chciał hasło - wtedy chyba tylko serwis.