LG serwis nie jest zainteresowany pomocą w tym temacie. Moje szkiełko złapało rysy już po 6 dniach (wersja Astro Black), pomimo że praktycznie od początku telefon noszę w etui LG Quick Cover. Zgłosiłem poprzez stronę LG wsparcie zaistniały problem. Wodpowiedzi otrzymałem informację że rysy powstały w wyniku niewłaściwego użytkowania!!!
Biurko, kieszeń, biurko - nie mam pojęcia co w tym niewłaściwego...
Napisałem powtórnie i wysłałem telefon do serwisu LG - efekt po 3 tygodniach telefon wrócił z odmowąnaprawy a w odpowiedzi uwaga hit: Serwis nie ponosi odpowiedzialności za zakupione akcesoria oraz ich użytkoswanie.
Zupełnie nie rozumiem co przez to chcą powiedzieć.
Zadzwoniłem do serwisu - brak kontaktu. Zadzwoniłem na infolinię - Konsultant stwierdził, że praktycznie nie posiadają zgłoszeń dotyczących rysujacej się szybki aparatu wobec czego moje roszczenie względem naprawy reklamacyjne jest bezzasadne.
To ciekawe gdyż w zgłoszeniu podałem listę linków z opisem podobnych przypadków.
Z tego wynika, że pojedynczo nic nie załatwimy, nie możemy jednak odpuścić gdyz to zabawka za spore pieniądze. Proponuję uświadomić obsługę LG Serwis,żetych zgłoszeń jest o wiele więcej - może wspólny wniosek lub przesłanie zgłoszeń reklamacyjnych na jeden adres a później do lg?Przydałoby się również zainteresować blogerów. Nie możemy pozwalać sobie na bezczynność LG gdy problem wynika z decyzji produkcyjnych.Świetny telefon, drobiazg do naprawy a serwis jak z minionej epoki. Co sądzicie, działamy ?