Chyba naok@play.pl. Napiszę tylko po krótce, ale jamogę napisać książkę w sprawie uzsykania kodu na wyświetlacz z playa i samsunga. Sytuacja jest żenująca, tak samo i obsługa obu firm. Najpierw zwróciłem się do play, na wstępie potrzebne hasło do konta pierwszego właściciela, czyli nici. No nic pisze 25 sierpnia z play24. Potem od razu piszę do samsunga, w imieniu pierwszego właściciela, że play powiedziało że kodów już brak (z danych niby właściela). Standardowe 4pytania, zdjęcie faktury i podstawowego guarda, facet na infolinii mówi, że takie sytuacje się zdarzają i zazwyczaj kończy się tym że dopisują w.w ubezpieczenie. Wczoraj dzwoni gość z playa żeby podać hasło, mówię że nie da rady, że to jest ubezpieczenie na przypisane do telefonu i to teraz mi się należy, mówi że dopyta i oddzwoni. W końcu dostaję zmianę statusu na play24 na zakończony a konsultant już nie oddzwonił. Wczoraj jeszcze w między czasie objechałem 4 salony play, 2 nawet nie wiedziały o promocji, w kolejnym powiedzieli że to samsung zajmuje się dystrybucją kodów, a w ostatnim nawet dali telefon żeby dzwonić na infolinię, co też zrobiłem. Niestety gdy zacząłem zadawać trudne pytania konsultant się sam rozłączył na oczach obsługi play. Znów punkt zwrotny hasło do konta właściela. Dziś dostaję odpowiedź od samsunga żeby iść po kod do play. Dzwonię na infolinię, pytam z dlaczego dopisują ludziom kody, Ci twierdzą że mogą dopisać gdy telefon był kupiony zaraz po 10 lipca, to ja z kolei mówię że mają bajzel w papierach bo owy kod można kupić na portalach aukcyjnych, to gość odpowiada że kod jest przypisany do danego egzemplarza, to mówię żeby mi dopisał skoro mają mój kod w bazie. Niestety on nie może, zalecił kupowanie telefonu wprost od nich. Jeśli zażalenie złoży się do play to mają na odpowiedź 30dni, ciekawe kto mi po takim czasie kod dopisze jak już będzie po promocji. Końcem końców straciłem 5 dni, ponad 40zł na wydzwanianie na infolinię oraz na darmo paliwo w celu odwiedzenia 4 salonów bo i tak kodu nie uzyskałem. Jedna firma spycha na drugą aby odciągnać temat w czasie. A i zapomniałem o najważniejszych, chyba otrzymanie w.w kodu równe jest otrzymaniu talonu jak na porsche.