Skocz do zawartości
Qubsonx

Telefon samoistnie się wygiął

    Rekomendowane odpowiedzi

    Witam jakiś czas temu zauważyłem ze mój telefon ( Lenovo k10a40)  wygiął się dosyć mocno. Podejrzewam,  że stało się to podczas ładowania. Telefon jest sprawny jednak ten defekt czasem dość mocno przeszkadza. Udałem się do operatora trafiłem na jakąś mało rozgarniętą panią która od razu stwierdziła że to jest nie możliwe i na pewno z mojej winy,  stwierdziła że telefonu nie można nosić w kieszeni i ze to jest właśnie powód tego uszkodzenia.  Trochę to śmieszne...  Reklamacja została finalnie odrzucona. Piszę na tym forum po to aby uzyskać jakieś wskazówki co mogę teraz zrobić,  zaznaczam dodatkowo ze pisałem już odwołanie od decyzji operatora w sprawie odrzucenia reklamacji. 

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    #plus

    A co ma operator do warunków gwarancji? zgłoś naprawę przez Lenovo Polska

    Wysłane z mojego ASUS_X00DD przy użyciu Tapatalka

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    awygo

    Operator jest sprzedawcą, więc ma obowiązek przyjąć zgłoszenie wady z tytułu rękojmi, która daje znacznie większe uprawnienia konsumentowi. Finalnie i tak odeśle telefon do serwisu, bo to właśnie serwis wyda ostateczną decyzję. Sklep odrzucił reklamację również na podstawie opinii serwisu.

    10 godzin temu, Qubsonx napisał:

    Podejrzewam,  że stało się to podczas ładowania

    Może bateria spuchła?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

    x