Od jakiegoś czasu mam problem z telefonem. Przeważnie polega on na tym, że uruchamiam jakąś appkę (głównie dzieje się to gdy używam Snapchata - próbuję zrobić snapa z animowanym filtrem) i wtedy telefon wyłącza się. Po włączeniu poziom baterii wskazuje 1 lub 0%, pomimo, że przed wyłączeniem się pokazywał, dajmy na to, 60%.
Myślałam, że to problem baterii, bo miałam ją od nowości, czyli ok. 4 lat, ale 1,5 tyg. temu kupiłam nową baterię i nową ładowarkę również (obie z autoryzowanego salonu Samsunga) i problem jest dalej. Nie wiem co wobec tego, z czym jest problem i jak go rozwiązać?