zin Hej, nie znalazłem tego w innych tematach więc zakładam nowy. Od jakiegoś czasu (nie jestem w stanie określić jakiego) aparat nie może złapać ostrości. Z tego co widziałem na oficjalnym forum to problem jest dosyć mocno rozpowszechniony ;/ Zdaje się, że pojawiło się to z jakąś aktualizacją. Z tego co ludzie piszą to żaden reset nie pomaga ... Spotkał się z tym ktoś? Jakieś rozwiązanie? [Android 7.1.1, OxygenOS 4.5.1]
aresza20 Wrzuć oxygen 5.0 i obadaj skoro twierdzisz że po aktualizacji może android 8.0 Ci pomoze.Mój brat miał to samo żadna aktualizacja full wipe nie pomagało pomógł serwis wymiana modułu aparatu..Wysłane z mojego ONEPLUS A3003 przy użyciu Tapatalka
zin aresza20 Wrzuć oxygen 5.0 i obadaj skoro twierdzisz że po aktualizacji może android 8.0 Ci pomoze. Mój brat miał to samo żadna aktualizacja full wipe nie pomagało pomógł serwis wymiana modułu aparatu.. Wysłane z mojego ONEPLUS A3003 przy użyciu Tapatalka Czekam aż dostane OTA 😉 A jak twoj brat załatwiał reklamacje? Kontaktował się z nimi przez www?
aresza20 Tak zgłosił na stronie op kazali reset zrobić itd standard.. wszystko zeszło 8 dni z wysyłką. Wysłane z mojego ONEPLUS A3003 przy użyciu Tapatalka Nie chcesz czekać na OTA zainstaluj operavpn włącz Niemcy lub Kanada i pobieraj 😉
zin aresza20 Tak zgłosił na stronie op kazali reset zrobić itd standard.. wszystko zeszło 8 dni z wysyłką. Wysłane z mojego ONEPLUS A3003 przy użyciu Tapatalka Nie chcesz czekać na OTA zainstaluj operavpn włącz Niemcy lub Kanada i pobieraj 😉 Już mam OTA i sytuacja niestety nie polepszyła się... chyba nie ma wyjścia i trzeba zrobić pełen backup i zgłosić im do wymiany ;]
Dzylekx123 U mnie też wymieniali moduł aparatu bo w ogóle ostrości nie łapał. Kurier zabrał telefon w czwartek, a we wtorek był już u mnie.
Dzylekx123 Przygotuj się na dwudniowe pisanie z supportem. Będziesz musiał im odpowiedzieć na parę pytań, robiąc ticket nagraj innym telefonem im filmik gdzie widac, ze nie łapie ostrości - ja tak zrobiłem co przyśpieszyło znacznie proces naprawy gwarancyjnej.
Kenestar Hej! Ja mam taki sam problem jak autor posta, tylko u mnie problem jest taki, że zbiegło się to w czasie z pęknięciem szkiełka w aparacie. Przekonany o tym, że to jego wina wymieniłem to szkiełko, ale to nic nie dało, więc pewnie będę musiał się zgłosić do supportu, ale myślicie, że to nie oryginalne szkiełko może mieć wpływ na ich decyzję? Powinienem o tym napisać od razu czy przemilczeć?
Dzylekx123 Nie pisz nic, nie powinni się zorientować. ps jeśli Ci upadł to na 99% z tego powodu padł autofocus, tak było w moim przypadku lecz nakłamałem w e-mailu, że dbałem jak o jajko i nigdy mi nie spadł 😃.
mavio Mam podobny problem. Aparat nie ustawia ostrości. No czasami złapie ostrość, ale najczęściej ją gubi. Czy pozostaje tylko serwis? Mam go od nowości od 1,5 roku. Nie wiem, czy jeszcze jest na gwarancji. Aparat jest mi bardzo potrzebny w pracy... Poradźcie proszę, w jaki sposób rozwiązać problem?
zin mavio Mam podobny problem. Aparat nie ustawia ostrości. Zauważyłem, że jeśli przed zrobieniem zdjęcia troche poruszam telefonem ,to złapie on na chwilę ostrość, ale i gubi po chwili. Czy pozostaje tylko serwis? Mam go od nowości od 1,5 roku. Nie wiem, czy jeszcze jest na gwarancji. Aparat jest mi bardzo potrzebny w pracy... Poradźcie proszę, w jaki sposób rozwiązać problem? Serwis to zalatwia w kilka dni. Jest z nimi swietny kontakt i wystawiaja online wszelkie zmiany statusu naprawy. Im szybciej wyslesz tym szybciej bedziesz mial dzialajacy w domu.
Roy Próbowałeś wyczyścić dane apk Kamera ? Może alternatywna apk Aparatu wniesie jakąś poprawę : https://www.celsoazevedo.com/files/android/google-camera/f/GoogleCamera-Pixel2Mod-Arnova8G2-V7beta-test-9.apk Ostatecznie factory reset można spróbować zrobić i jak b/z to wysłać na serwis.
mavio 1. Czy chodzi o wyczyszczenie pamięci podręcznej kamerki, bo z poziomu aplikacji nic innego nie znalazłem do wyczyszczenia? 2.Zanim zainstaluję alternatywny soft, to próbowałem zrobić zdjęcie w WhatsApp i również bez zmian, to podejrzewam, że wgranie innej apki nic nie da?
Roy 1. Tak. Ust>Aplikacje>Kamera>Pamięc. 2. GCam z linka to IMO jedna z lepszych apk aparatu, spróbować nie zaszkodzi. Najwyżej tak jak piszesz nic to nie da. Factory reset robiłeś ? Jak dalej nic to nie da to zgłaszaj RMA.
mavio Apka do zdjęć wgrana. Niestety ostrości nie udało sie uzyskać, choć ma ciekawe funkcję i jak uporam sie z problemem, to potestuje ją. Jeśli robie selfie przednia kamerką, to ostość hula jak ta lala.. Czyli pozostało tylko przywrócenie ustawień fabrycznych.
Dzylekx123 Nie próbuj tylko od razu wysyłaj na gwarancję. 3/4 użytkowników 1+3 ma ten problem i pomaga jedynie wymiana modułu aparatu. Mi to zajęło łącznie 7 dni roboczych łącznie z wysyłką i powrotem z czech. dodana zawartość Ps najlepiej nagraj film drugim tel jak nie łapie ostrości i załącz do ticketu składnego, przyśpieszy to realizację zgłoszenia.
kacpelucha Hej. Miałem to samo. O co chodzi że tyle ludzi się na skarży ? Zrobiłem tak jak na filmiku w necie czyli zdjąłem obudowę i miedzy aparat a gniazdo w którym siedzi włożyłem zszywkę. I działa! Łapie ostrość bez problemu. Wiem że to januszowa naprawa ale mój fon jest z drugiej ręki zapewne po gwarancji i nie chciałem się bawić w żadne dodatkowe opłaty. Także za hejt dziękuję :-) Grunt że działa.
kacpelucha Napiszę jeszcze tylko że efekt jest natychmiastowy. Mozna sprawdzić czy jest pożądany efekt przed złożeniem tylnej odbudowy. Nietrzeba żadnych restartów i wipe'ów. Najtrudniej jest otworzyć telefon. Ale jak już wyskoczy z dwóch dolnych zaczepów to dalej jest łatwiej.Wysłane z mojego ONEPLUS A3003 przy użyciu Tapatalka
kacpelucha Aktualizacja. Wymieniłem jednak moduł aparatu. Co jakiś czas musiałem poprawiać działanie focusa co wiązało się z ciągłym otwieraniem telefonu lub focus nie działał wtedy kiedy był mi potrzebny. Kupiłem aparat w PL i za 34 zł. Wysłane z mojego ONEPLUS A3003 przy użyciu Tapatalka
trampowsky kacpelucha Aktualizacja. Wymieniłem jednak moduł aparatu. Co jakiś czas musiałem poprawiać działanie focusa co wiązało się z ciągłym otwieraniem telefonu lub focus nie działał wtedy kiedy był mi potrzebny. Kupiłem aparat w PL i za 34 zł. Wysłane z mojego ONEPLUS A3003 przy użyciu Tapatalka Możesz się podzielić informacją, gdzie kupiłeś aparat? 😉