Skocz do zawartości
emka1990

SONY KD-55EX8096 problem z bluetooth

    Rekomendowane odpowiedzi

    Witajcie.
    Ostatnio teść kupił smart TV SONY KD-55EX8096 z Android TV. Jest tam normalnie dostępny bluetooth, po którym połączone są urządzenia typu smartfon, tablet, pilot do tv. Problem pojawia się gdy chcę podłączyć pod niego urządzenia audio po BT - głośnik JBL GO, adapter bt do wieży Logitech lub TPLink. Wyszukiwanie trwa w nieskończoność, lecz bez efektu. Sam w sobie moduł BT jest na płycie głównej, tylko software go blokuje. Napisałem do supportu SONY i otrzymałem taką odpowiedź:
     

    Cytuj

    Szanowny Panie,

        dziękuję za kontakt z firmą Sony.

    Telewizor nie posiada odpowiedniego profilu bluetooth do przesyłania dźwięku (A2DP), co jest powodem braku możliwości połączenia. Telewizor posiada profile odpowiedzialne za połączenie z telefonem (jako pilot), klawiaturą, czy funkcją głosową pilota:

    https://www.sony.pl/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-55xe8096/specifications

    W zwiazku z powyższym nie będzie możliwe połączenie bluetooth w celu przesyłania dźwięku.

    W przypadku jakichkolwiek pytań proszę o informację zwrotną mailem lub telefon pod podanymi poniżej danymi kontaktowymi: 

    Telefon: 22 306 06 94

    E-mail: [email protected]

    Nasze linie są otwarte w godzinach 09:00 - 18:00 od poniedziałku do piątku.

    Z wyrazami szacunku,

    Krzysztof Jankowski
    Dział wsparcia technicznego Sony 
    http://www.sony.pl/support/pl
    SONY_Logo
    Sony Europe Limited (Sp. z o.o.), Oddział w Polsce
    ul. Ogrodowa 58 - 00-876 Warszawa - Poland

     

     

    Problem pozostał, teść wydał ponad 4000zł za telewizor a ten nie wspiera bluetooth programowo. Z racji,że w sklepie MediaMarkt oglądałem wcześniej ten sprzęt nie zwróciłem uwagi na ten problem, choć na wystawie podłączony był po bt do tego samego modelu soundbar sony, a kolega połączył się po bt ze słuchawkami Phillipsa. O co może chodzić? Może jest jakiś mod żeby odblokować bluetooth w telewizorach sony z AndroidTV? Może jest jakaś appka, root, cokolwiek? Macie jakieś pomysły jak można rozwiązać ten problem?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Witajcie.
    Ostatnio teść kupił smart TV SONY KD-55EX8096 z Android TV. Jest tam normalnie dostępny bluetooth, po którym połączone są urządzenia typu smartfon, tablet, pilot do tv. Problem pojawia się gdy chcę podłączyć pod niego urządzenia audio po BT - głośnik JBL GO, adapter bt do wieży Logitech lub TPLink. Wyszukiwanie trwa w nieskończoność, lecz bez efektu. Sam w sobie moduł BT jest na płycie głównej, tylko software go blokuje. Napisałem do supportu SONY i otrzymałem taką odpowiedź:
     
    Szanowny Panie,

        dziękuję za kontakt z firmą Sony.

    Telewizor nie posiada odpowiedniego profilu bluetooth do przesyłania dźwięku (A2DP), co jest powodem braku możliwości połączenia. Telewizor posiada profile odpowiedzialne za połączenie z telefonem (jako pilot), klawiaturą, czy funkcją głosową pilota:

    https://www.sony.pl/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-55xe8096/specifications

    W zwiazku z powyższym nie będzie możliwe połączenie bluetooth w celu przesyłania dźwięku.

    W przypadku jakichkolwiek pytań proszę o informację zwrotną mailem lub telefon pod podanymi poniżej danymi kontaktowymi: 

    Telefon: 22 306 06 94

    E-mail: [email protected]

    Nasze linie są otwarte w godzinach 09:00 - 18:00 od poniedziałku do piątku.

    Z wyrazami szacunku,

    Krzysztof Jankowski
    Dział wsparcia technicznego Sony 
    http://www.sony.pl/support/pl
    SONY_Logo
    Sony Europe Limited (Sp. z o.o.), Oddział w Polsce
    ul. Ogrodowa 58 - 00-876 Warszawa - Poland
     
     
    Problem pozostał, teść wydał ponad 4000zł za telewizor a ten nie wspiera bluetooth programowo. Z racji,że w sklepie MediaMarkt oglądałem wcześniej ten sprzęt nie zwróciłem uwagi na ten problem, choć na wystawie podłączony był po bt do tego samego modelu soundbar sony, a kolega połączył się po bt ze słuchawkami Phillipsa. O co może chodzić? Może jest jakiś mod żeby odblokować bluetooth w telewizorach sony z AndroidTV? Może jest jakaś appka, root, cokolwiek? Macie jakieś pomysły jak można rozwiązać ten problem?
    Bluetooth audio na telewizorach Sony jest dostępne od androida 7 - czyli wszystkie modele android TV od 2015 .
    Musisz poczekać na aktualizację do android 7 .

    Sent from my MI MAX 2 using Tapatalk

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    @mirek190

     

    A jest gdzieś lista kiedy który telewizor otrzyma jaką wersję androida? Po wyjęciu z pudełka (telewizor rocznik 2017) otrzymał już jedną ogromną aktualizację. Nie jestem pewien jaką ma teraz wersję androida, choć obawiam się, że bt nadal nie działa. 

    • Lubię to! 1

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    [mention=20081]mirek190[/mention]
     
    A jest gdzieś lista kiedy który telewizor otrzyma jaką wersję androida? Po wyjęciu z pudełka (telewizor rocznik 2017) otrzymał już jedną ogromną aktualizację. Nie jestem pewien jaką ma teraz wersję androida, choć obawiam się, że bt nadal nie działa. 
    Możesz sprawdzić w ustawieniach .
    A lista jest tutaj http://sony-eur-eu-en-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/141165/~/launch-schedule-for-android-7.0-%28nougat%29-os-on-sony’s-android-tvs---27-june-2017

    Ja sam mam model z 2015 seria w80c i czekam na android 7.0 właśnie dla BT .

    Jak kupiłem to był android 5.1 potem dostał aktualizacje do 6.0 a teraz czekam na 7.0 ...

    Użytkownicy telewizorów którzy już mają android 7.0 raportują że BT działa ze słuchawkami ... I sam producent się tym chwali że wraz z Androidem 7.0 jest już BT audio .

    Sent from my MI MAX 2 using Tapatalk

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jest android 7.0 i niestety nie działa bluetooth audio... Ani z JBL ani z adapterami bt pod wieżą. Wszystko inne się łączy. Może będzie łatka jeszcze, ale ten 7.0 niestety nie wspiera chyba tej funkcji w tym modelu telewizora akurat... :/

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Jest android 7.0 i niestety nie działa bluetooth audio... Ani z JBL ani z adapterami bt pod wieżą. Wszystko inne się łączy. Może będzie łatka jeszcze, ale ten 7.0 niestety nie wspiera chyba tej funkcji w tym modelu telewizora akurat... :/
    I nie dziala . On odbiera tylko sygnal nie wysyla. Klawiatura albo mysz. Słuchawki itp. Nie będą działać.

    Wysłane z mojego SM-G930F przy użyciu Tapatalka

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    I nie dziala . On odbiera tylko sygnal nie wysyla. Klawiatura albo mysz. Słuchawki itp. Nie będą działać.

    Wysłane z mojego SM-G930F przy użyciu Tapatalka

    Klawiatura działa

    Sent from my MI MAX 2 using Tapatalk

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    spox90

    Która rozwiązał ten problem?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    12 godzin temu, spox90 napisał:

    Która rozwiązał ten problem?

    nie sądzę, by to było naprawione kiedykolwiek. Niestety.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

    x