Mam dosyć złożony problem /Samsung Galaxy Grand Prime/
Ostatnio pobrałam pewien plik (obraz który dostałam namaila). Już od razu po pobraniu nie dało się go otworzyć. I wtedy poszła lawina problemów: gdy klikam na galerię zdjęć to ona się włącza i po chwili mnie z niej wyrzuca (więc nie mogę z niej w tej chwili w ogóle korzystać). Zdjęciamogę oglądać tylko przez aparat.
Gdy chce obejrzeć pliki przez "Moje pliki" to wszystko jest dobrze dopóki nie "jestem w pobliżu" tegoż pobranego wcześniejpliku - od razu mnie wyrzuca. Oczywiście nie można go usunąć bo każda próba kończy się wyłączeniem folderu.
Próbowałam usunąć ten plik z poziomu komputera - niestety jest on zapisany w pamięci telefonu i gdy chcę zrobić cokolwiek z plikami z telefonu (skopiować, wyciąć, usunąć) to wyskakuje komunikat że nie można tego zrobić bo urządzenie przestało odpowiadać lub zostało odłączone.
Dodam tylko że z kartą pamięci nie mam problemów, wszystko działa bez zarzutu, z poziomu komputera można robić wszystko, z poziomu telefonu także (oprócz przeglądania zdjęć w galerii).
Bardzo proszę o pomoc.