Dzis dostałem takie info z supportu (nie wysilili sie:))
Szanowny Panie,
Dziękujemy za kontakt z Huawei.
Nawiązując do otrzymanej wiadomości, prosimy o sprawdzenie, czy nie jest to spowodowane przez zainstalowane aplikacje firm trzecich, takich jak np. Yanosik.
Ponadto, proszę wyłączyć aplikacje działające w tle po wygaszeniu ekranu, dokładna ścieżka: Ustawienia -> Bateria -> Uruchom -> Automatyczne zarządzanie wszystkimi.
Jeśli problem będzie wciąż występował, wtedy zalecamy przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, ponieważ błąd może być to spowodowany błędem systemowym, który wyniknął podczas aktualizacji (dokładna ścieżka: Ustawienia -> System -> Resetowanie -> Przywracanie ustawień fabrycznych). Sugerujemy wykonanie kopii zapasowej danych, gdyż ten proces spowoduje usunięcie danych zapisanych na urządzeniu. Rekomendujemy program HiSuite, dostępny na naszej oficjalnej stronie Huawei pod tym linkiem: http://consumer.huawei.com/minisite/HiSuite_en/. Jest to program do zainstalowania na komputerze lub laptopie.
W razie dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu.
Zachęcam do wypełnienia ankiety oceniającej moją pracę.
Pozdrawiam,
Hanna
Wsparcie Techniczne Huawei.