Jeśli chodzi o gwarancję Amazonu to realizuje ją Amazon. Z reguły jest tak, że wysyłają nowe urządzenie, a Ty masz ileś czasu na odesłanie uszkodzonego. Generalnie gwarancja znacznie lepsza niż ta serwisowa. Tak było przynajmniej jak reklamowałem u nich żelazko Philips jakiś czas temu. Chyba, że się cośzmieniło, ale nie słyszałem o tym. W przypadku telefonów powinno być tak samo.