Mumcio1977
Mniekasę xcom oddał w ciągu 2 dni roboczych więc z ich strony wszystko odbyło sięprofesjonalnie i sprawnie,niestety nie mieli już niebieskich więcod razu kupiłem na htc polska i czekam, czekam...... 🙂
Wymienili mi na nowy, ale tak jak myślałem, musiałem się trochę poszarpać. Czternastego dnia od złożenia reklamacji wysłali mi sms-a, że telefon jest sprawny i zgodny z opisem sprzedawcy i wraca do sklepu z serwisu. Po kilku dniach dostaje kolejnego sms-a, że po przeprowadzeniu długoterminowych testów stwierdzono jednak wadę i mogą naprawić telefon. Co było dla mnie kpiną, ponieważ wyraźnie napisałem, że uszkodzone jest gniazdo USB-C i wystarczyło podłączyć ładowarkę, bądź słuchawki, żeby o tym się przekonać. Na naprawę oczywiście się nie zgodziłem. Oczywiście wylałem swoje żale na infolinii sklepu, oraz bezpośrednio na czacie HTC, dosadnie stwierdzając, że nie zgadzam się na naprawę tylko wymianę. Kolejnego dnia dostałem sms ze sklepu, że mam możliwość wymiany na nowy bądź zwrot pieniędzy...