Skocz do zawartości
facet_

Ważne dla ludzi kupujących op poza oficjalnym sklepie np allegro

    Rekomendowane odpowiedzi

    fyox

    Nic dziwnego. Przy zakupie z Amazon, to on jest gwarantem, więc kontakt powinien być najpierw do Amazona.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    kubatm

    @up - ja kupiłem poza sklepem OP i mam normalną gwarancję u pośrednika. Pytałem mejlowo i dzwoniłem do siedziby - wysyłam telefon do nich a reszta mnie nie obchodzi :)

    Wysłane z mojego 1+6 przy użyciu Tapatalka

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    fyox

    No o tym właśnie napisałem.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Natan

    Telefon zakupiony z Amazon - co wazne, od Amazon France, nie zadnego sprzedawcy ''prywatnego''.

    Czat z Amazon:

    W razie problemów z telefonem, należy kontaktować się z supportem Oneplus, a w razie problemów z supportem z Amazon - gwarantujemy dwa lata gwarancji.

    Czat z Oneplus:

    Miła Pani informuje po sprawdzeniu IMEI, że istotnie, w sprawie naprawy gwarancyjnej należy udokumentować zakup fakturą z Amazon - naprawą telefonu istotnie zajmuje się bezpośrednio Oneplus, natomiast juz wymianą lub zwrotem pieniedzy - co poniekąd ma sens - Amazon. Tak więc wygląda na to, ze o gwarancję nie ma co się martwić - pytanie jak jest ze sklepami wystawiającymi OP na Amazon. 

    (Mogę dać zapis czatu, ale oba są po francusku, także...)

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.