Witam,
Mam problem z moim Xiaomi mi6 a jako że w kwestii oprogramowania i ogólnie smartfonów jestem raczej laikiem chciałem dowiedzieć się czy ktoś może miał podobny przypadek albo wie co można w takiej sytuacji zrobić.
Problem pojawił się dzisiaj, w trakcie korzystania ze smartfona nagle przestał działać mi dźwięk w YouTube potem sprawdziłem że nie działają wszystkie aplikacje które są związane z dźwiękiem takie jak dyktafon (pojawia się komunikat "błąd aplikacji"), odtwarzacz muzyki (przycisk play po prostu nie reaguje), YouTube (film leci ale bez dźwięku) czy nawet dzwonki połączeń w ustawieniach (kiedy chcę odtworzyć dzwonek pojawia się komunikat "nie można połączyć z siecią"). Dodatkowo dźwięku nie ma też przy wykonywaniu oraz odbieraniu połączeń. Wydaje mi się że nie jest to problem głośnika bo po podłączeniu przez bluetooth głośnika zewnętrznego w YouTube nadal nie ma dźwięku. Próbowałem już uruchamiania smartfona w trybie fastboot i skorzystania z funkcji Reboot oraz Wipe Data, po restarcie telefonu niestety problem nie zniknął. Smartfon został zakupiony 2 miesiące temu więc pozostaje jeszcze ewentualność gwarancji ale może ktoś poradzi coś bez konieczności odsyłania go do serwisu.
Jestem nowy na forum więc przepraszam jeżeli technicznie jest coś nie tak i z góry dziękuję za każdą pomoc.
Pozdrawiam