Skocz do zawartości
panpiotrek

Gwarancja producenta - zapytania ogólne, problemy z gwarnacją, anulowanie - Temat zbiorczy

    Rekomendowane odpowiedzi

    zostało przyjęte do naprawy

    w dniu 2012-09-11

    Czyli co mam z tego rozumieć, że telefon w salonie przeleżał prawie miesiąc tak?

    Na tej stronce pisze takie coś:

    Date: 12.09.2012 Time: 07:00:52

    Test Script : AUTOTEST_FT.X2T

    Samsung Final Test V6.25 - Test: WCDMA Band 1+2+5+8 + GSM Quadband 900/1800 + 850/1900

    LECTOR-Release: 6.31 ; License: 7312 Lector Enhanced

    Test Equipment: "AEROFLEX 3100, SN: 5911102, FW: 15.20.001"

    Limit: Samsung_FinalTest.lim Used test channels: Samsung_Channels.tcf

    WCDMA Mobile Class : 3

    Mobile : Samsung GT-I9100 IMEI: Numer_Imei

    RF Connection : Willtek 4916 + 4921 RF Shield (XY Shuttle)

    Position : 5A

    Database : Samsung (2.02 ) - TAC manually assigned

    Coupling Loss Values (RX,TX) :

    WCDMA I : 13.0, 9.5 / 13.0, 9.8 / 14.7, 10.2

    WCDMA II : 10.0, 8.3 / 10.0, 8.8 / 11.0, 9.4

    WCDMA V : 12.0, 13.4 / 12.0, 12.4 / 13.0, 13.3

    WCDMA VIII: 12.7, 13.0 / 14.0, 13.1 / 14.0, 14.1

    GSM 850 : 12.0, 12.0 / 11.0, 10.6 / 12.0, 11.3

    GSM 900 : 11.0, 11.7 / 12.0, 11.5 / 12.0, 12.5

    E-GSM 900 : 12.0, 10.7 / 12.0, 11.2 / 13.0, 11.6

    GSM 1800 : 9.0, 11.4 / 7.0, 9.4 / 8.0, 8.8

    GSM 1900 : 8.0, 7.4 / 8.0, 7.6 / 9.0, 8.0

    WCDMA LL UL MV

    ------------------------------------------------------------------

    Band 1

    IMEI comparison ......: (Scanned: Numer_Imei) PASS

    UL/DL Channel:9612/10562,BS:-70.0,MS:24

    EVM RMS ...........: % +0.00 +17.50 +4.61 PASS

    Frequency Error ...: Hz -190.00 +190.00 +4.73 PASS

    UL Power MAX ......: dBm +19.00 +27.00 +22.77 PASS

    UL/DL Channel:9612/10562,BS:-105.0,MS:18

    RSCP...............: dBm -111 -99 -104 PASS

    UL/DL Channel:9612/10562,BS:-70.0,MS:24

    BER at -105.0dBm : % +0.00 +0.10 +0.00 PASS

    UL/DL Channel:9750/10700,BS:-70.0,MS:24

    EVM RMS ...........: % +0.00 +17.50 +4.32 PASS

    Frequency Error ...: Hz -190.00 +190.00 -7.17 PASS

    UL Power MAX ......: dBm +19.00 +27.00 +22.56 PASS

    UL/DL Channel:9750/10700,BS:-105.0,MS:18

    RSCP...............: dBm -111 -99 -104 PASS

    UL/DL Channel:9750/10700,BS:-70.0,MS:24

    BER at -105.0dBm : % +0.00 +0.10 +0.00 PASS

    UL/DL Channel:9888/10838,BS:-70.0,MS:24

    EVM RMS ...........: % +0.00 +17.50 +4.86 PASS

    Frequency Error ...: Hz -190.00 +190.00 -12.23 PASS

    UL Power MAX ......: dBm +19.00 +27.00 +22.55 PASS

    UL/DL Channel:9888/10838,BS:-105.0,MS:18

    RSCP...............: dBm -111 -99 -104 PASS

    UL/DL Channel:9888/10838,BS:-70.0,MS:24

    BER at -105.0dBm : % +0.00 +0.10 +0.00 PASS

    Band 2

    UL/DL Channel:9262/9662,BS:-70.0,MS:24

    EVM RMS ...........: % +0.00 +17.50 +4.15 PASS

    Frequency Error ...: Hz -190.00 +190.00 -8.40 PASS

    UL Power MAX ......: dBm +19.00 +27.00 +22.44 PASS

    UL/DL Channel:9262/9662,BS:-103.0,MS:18

    RSCP...............: dBm -109 -97 -103 PASS

    UL/DL Channel:9262/9662,BS:-70.0,MS:24

    BER at -103.0dBm : % +0.00 +0.10 +0.00 PASS

    UL/DL Channel:9400/9800,BS:-70.0,MS:24

    EVM RMS ...........: % +0.00 +17.50 +3.92 PASS

    Frequency Error ...: Hz -190.00 +190.00 -5.86 PASS

    UL Power MAX ......: dBm +19.00 +27.00 +22.66 PASS

    UL/DL Channel:9400/9800,BS:-103.0,MS:18

    RSCP...............: dBm -109 -97 -103 PASS

    UL/DL Channel:9400/9800,BS:-70.0,MS:24

    BER at -103.0dBm : % +0.00 +0.10 +0.00 PASS

    UL/DL Channel:9538/9938,BS:-70.0,MS:24

    EVM RMS ...........: % +0.00 +17.50 +4.16 PASS

    Frequency Error ...: Hz -190.00 +190.00 -8.54 PASS

    UL Power MAX ......: dBm +19.00 +27.00 +22.84 PASS

    UL/DL Channel:9538/9938,BS:-103.0,MS:18

    RSCP...............: dBm -109 -97 -102 PASS

    UL/DL Channel:9538/9938,BS:-70.0,MS:24

    BER at -103.0dBm : % +0.00 +0.10 +0.00 PASS

    Band 5

    UL/DL Channel:4132/4357,BS:-70.0,MS:24

    EVM RMS ...........: % +0.00 +17.50 +3.22 PASS

    Frequency Error ...: Hz -90.00 +90.00 -0.32 PASS

    UL Power MAX ......: dBm +19.00 +27.00 +22.71 PASS

    UL/DL Channel:4132/4357,BS:-103.0,MS:18

    RSCP...............: dBm -109 -97 -105 PASS

    UL/DL Channel:4132/4357,BS:-70.0,MS:24

    BER at -103.0dBm : % +0.00 +0.10 +0.00 PASS

    UL/DL Channel:4175/4400,BS:-70.0,MS:24

    EVM RMS ...........: % +0.00 +17.50 +2.82 PASS

    Frequency Error ...: Hz -90.00 +90.00 -3.53 PASS

    UL Power MAX ......: dBm +19.00 +27.00 +22.36 PASS

    UL/DL Channel:4175/4400,BS:-103.0,MS:18

    RSCP...............: dBm -109 -97 -103 PASS

    UL/DL Channel:4175/4400,BS:-70.0,MS:24

    BER at -103.0dBm : % +0.00 +0.10 +0.00 PASS

    UL/DL Channel:4233/4458,BS:-70.0,MS:24

    EVM RMS ...........: % +0.00 +17.50 +3.81 PASS

    Frequency Error ...: Hz -90.00 +90.00 -3.75 PASS

    UL Power MAX ......: dBm +19.00 +27.00 +21.78 PASS

    UL/DL Channel:4233/4458,BS:-103.0,MS:18

    RSCP...............: dBm -109 -97 -103 PASS

    UL/DL Channel:4233/4458,BS:-70.0,MS:24

    BER at -103.0dBm : % +0.00 +0.10 +0.00 PASS

    Band 8

    UL/DL Channel:2712/2937,BS:-70.0,MS:24

    EVM RMS ...........: % +0.00 +17.50 +3.40 PASS

    Frequency Error ...: Hz -90.00 +90.00 -4.76 PASS

    UL Power MAX ......: dBm +19.00 +27.00 +22.81 PASS

    UL/DL Channel:2712/2937,BS:-102.0,MS:18

    RSCP...............: dBm -108 -96 -101 PASS

    UL/DL Channel:2712/2937,BS:-70.0,MS:24

    BER at -102.0dBm : % +0.00 +0.10 +0.00 PASS

    UL/DL Channel:2787/3012,BS:-70.0,MS:24

    EVM RMS ...........: % +0.00 +17.50 +3.90 PASS

    Frequency Error ...: Hz -90.00 +90.00 -5.25 PASS

    UL Power MAX ......: dBm +19.00 +27.00 +22.53 PASS

    UL/DL Channel:2787/3012,BS:-102.0,MS:18

    RSCP...............: dBm -108 -96 -102 PASS

    UL/DL Channel:2787/3012,BS:-70.0,MS:24

    BER at -102.0dBm : % +0.00 +0.10 +0.00 PASS

    UL/DL Channel:2863/3088,BS:-70.0,MS:24

    EVM RMS ...........: % +0.00 +17.50 +6.67 PASS

    Frequency Error ...: Hz -90.00 +90.00 -4.26 PASS

    UL Power MAX ......: dBm +19.00 +27.00 +23.17 PASS

    UL/DL Channel:2863/3088,BS:-102.0,MS:18

    RSCP...............: dBm -108 -96 -103 PASS

    UL/DL Channel:2863/3088,BS:-70.0,MS:24

    BER at -102.0dBm : % +0.00 +0.10 +0.00 PASS

    Handover WCDMA to GSM 900/1800

    GSM 1800:

    TX-ALL, BS:-70.0dBm,MS:0,TCH:512

    Phase Error RMS ...: deg +0.00 +5.00 +0.98 PASS

    Frequency Error ...: Hz -180.00 +180.00 -6.35 PASS

    TX-Power ..........: dBm +26.00 +34.00 +29.43 PASS

    RX, BS:-100.0dBm,MS:0,TCH:512

    RX Level ..........: dBm -104 -96 -100 PASS

    RX Qual ...........: code +0 +3 +0 PASS

    RBER,BS:-100.0dBm,MS:0,TCH:512

    Class II error ....: % +0.000 +2.000 +0.000 PASS

    Frame Erasure Rate : % +0.000 +0.200 +0.000 PASS

    TX-ALL, BS:-70.0dBm,MS:0,TCH:696

    Phase Error RMS ...: deg +0.00 +5.00 +1.04 PASS

    Frequency Error ...: Hz -180.00 +180.00 +9.71 PASS

    TX-Power ..........: dBm +26.00 +34.00 +29.14 PASS

    RX, BS:-100.0dBm,MS:0,TCH:696

    RX Level ..........: dBm -104 -96 -101 PASS

    RX Qual ...........: code +0 +3 +0 PASS

    RBER,BS:-100.0dBm,MS:0,TCH:696

    Class II error ....: % +0.000 +2.000 +0.000 PASS

    Frame Erasure Rate : % +0.000 +0.200 +0.000 PASS

    TX-ALL, BS:-70.0dBm,MS:0,TCH:885

    Phase Error RMS ...: deg +0.00 +5.00 +0.97 PASS

    Frequency Error ...: Hz -180.00 +180.00 +4.99 PASS

    TX-Power ..........: dBm +26.00 +34.00 +28.47 PASS

    RX, BS:-100.0dBm,MS:0,TCH:885

    RX Level ..........: dBm -104 -96 -97 PASS

    RX Qual ...........: code +0 +3 +0 PASS

    RBER,BS:-100.0dBm,MS:0,TCH:885

    Class II error ....: % +0.000 +2.000 +0.000 PASS

    Frame Erasure Rate : % +0.000 +0.200 +0.000 PASS

    GSM 900:

    TX-ALL, BS:-70.0dBm,MS:5,TCH:1000

    Phase Error RMS ...: deg +0.00 +5.00 +0.64 PASS

    Frequency Error ...: Hz -90.00 +90.00 -0.84 PASS

    TX-Power ..........: dBm +29.00 +37.00 +32.05 PASS

    RX, BS:-100.0dBm,MS:5,TCH:1000

    RX Level ..........: dBm -104 -96 -99 PASS

    RX Qual ...........: code +0 +3 +0 PASS

    RBER,BS:-100.0dBm,MS:5,TCH:1000

    Class II error ....: % +0.000 +2.000 +0.000 PASS

    Frame Erasure Rate : % +0.000 +0.200 +0.000 PASS

    TX-ALL, BS:-70.0dBm,MS:5,TCH:62

    Phase Error RMS ...: deg +0.00 +5.00 +0.58 PASS

    Frequency Error ...: Hz -90.00 +90.00 +4.59 PASS

    TX-Power ..........: dBm +29.00 +37.00 +31.79 PASS

    RX, BS:-100.0dBm,MS:5,TCH:62

    RX Level ..........: dBm -104 -96 -101 PASS

    RX Qual ...........: code +0 +3 +0 PASS

    RBER,BS:-100.0dBm,MS:5,TCH:62

    Class II error ....: % +0.000 +2.000 +0.000 PASS

    Frame Erasure Rate : % +0.000 +0.200 +0.000 PASS

    TX-ALL, BS:-70.0dBm,MS:5,TCH:124

    Phase Error RMS ...: deg +0.00 +5.00 +0.82 PASS

    Frequency Error ...: Hz -90.00 +90.00 +4.25 PASS

    TX-Power ..........: dBm +29.00 +37.00 +31.89 PASS

    RX, BS:-100.0dBm,MS:5,TCH:124

    RX Level ..........: dBm -104 -96 -98 PASS

    RX Qual ...........: code +0 +3 +0 PASS

    RBER,BS:-100.0dBm,MS:5,TCH:124

    Class II error ....: % +0.000 +2.000 +0.000 PASS

    Frame Erasure Rate : % +0.000 +0.200 +0.000 PASS

    GSM 850:

    GSM 850/1900

    TX-ALL, BS:-70.0dBm,MS:5,TCH:128

    Phase Error RMS ...: deg +0.00 +5.00 +0.57 PASS

    Frequency Error ...: Hz -90.00 +90.00 +1.55 PASS

    TX-Power ..........: dBm +29.00 +37.00 +31.96 PASS

    RX, BS:-90.0dBm,MS:5,TCH:128

    RX Level ..........: dBm -105 -75 -91 PASS

    RX Qual ...........: code +0 +3 +0 PASS

    RBER,BS:-90.0dBm,MS:5,TCH:128

    Class II error ....: % +0.000 +2.000 +0.000 PASS

    Frame Erasure Rate : % +0.000 +0.200 +0.000 PASS

    TX-ALL, BS:-70.0dBm,MS:5,TCH:190

    Phase Error RMS ...: deg +0.00 +5.00 +0.95 PASS

    Frequency Error ...: Hz -90.00 +90.00 +4.63 PASS

    TX-Power ..........: dBm +29.00 +37.00 +31.49 PASS

    RX, BS:-90.0dBm,MS:5,TCH:190

    RX Level ..........: dBm -105 -75 -89 PASS

    RX Qual ...........: code +0 +3 +0 PASS

    RBER,BS:-90.0dBm,MS:5,TCH:190

    Class II error ....: % +0.000 +2.000 +0.000 PASS

    Frame Erasure Rate : % +0.000 +0.200 +0.000 PASS

    TX-ALL, BS:-70.0dBm,MS:5,TCH:251

    Phase Error RMS ...: deg +0.00 +5.00 +0.63 PASS

    Frequency Error ...: Hz -90.00 +90.00 -0.54 PASS

    TX-Power ..........: dBm +29.00 +37.00 +30.83 PASS

    RX, BS:-90.0dBm,MS:5,TCH:251

    RX Level ..........: dBm -105 -75 -91 PASS

    RX Qual ...........: code +0 +3 +0 PASS

    RBER,BS:-90.0dBm,MS:5,TCH:251

    Class II error ....: % +0.000 +2.000 +0.000 PASS

    Frame Erasure Rate : % +0.000 +0.200 +0.000 PASS

    GSM 1900:

    TX-ALL, BS:-70.0dBm,MS:0,TCH:512

    Phase Error RMS ...: deg +0.00 +5.00 +1.08 PASS

    Frequency Error ...: Hz -180.00 +180.00 -6.02 PASS

    TX-Power ..........: dBm +26.00 +34.00 +28.57 PASS

    RX, BS:-100.0dBm,MS:0,TCH:512

    RX Level ..........: dBm -104 -96 -98 PASS

    RX Qual ...........: code +0 +3 +0 PASS

    RBER,BS:-100.0dBm,MS:0,TCH:512

    Class II error ....: % +0.000 +2.000 +0.000 PASS

    Frame Erasure Rate : % +0.000 +0.200 +0.000 PASS

    TX-ALL, BS:-70.0dBm,MS:0,TCH:661

    Phase Error RMS ...: deg +0.00 +5.00 +1.02 PASS

    Frequency Error ...: Hz -180.00 +180.00 +28.24 PASS

    TX-Power ..........: dBm +26.00 +34.00 +28.93 PASS

    RX, BS:-100.0dBm,MS:0,TCH:661

    RX Level ..........: dBm -104 -96 -101 PASS

    RX Qual ...........: code +0 +3 +0 PASS

    RBER,BS:-100.0dBm,MS:0,TCH:661

    Class II error ....: % +0.000 +2.000 +0.000 PASS

    Frame Erasure Rate : % +0.000 +0.200 +0.000 PASS

    TX-ALL, BS:-70.0dBm,MS:0,TCH:810

    Phase Error RMS ...: deg +0.00 +5.00 +1.02 PASS

    Frequency Error ...: Hz -180.00 +180.00 +14.11 PASS

    TX-Power ..........: dBm +26.00 +34.00 +28.67 PASS

    RX, BS:-100.0dBm,MS:0,TCH:810

    RX Level ..........: dBm -104 -96 -98 PASS

    RX Qual ...........: code +0 +3 +0 PASS

    RBER,BS:-100.0dBm,MS:0,TCH:810

    Class II error ....: % +0.000 +2.000 +0.000 PASS

    Frame Erasure Rate : % +0.000 +0.200 +0.000 PASS

    Measurement time: 00:03:32.2 TEST: PASSED

    Test time : 00:04:54.0

    Czyli mam rozumieć, że jak zażyczyłem sobie wymiany płyty głównej (bo ma chipa podatnego na bricka) oraz wyświetlacza bo są paski przez środek ekranu idące widoczne na szarym tle i ogólnie w zaciemnionych miejscach. To telefon wróci do mnie nie naprawiony w stanie pierwotnym tak?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Mój przeleżał w serwisie miesiąc bez dwóch dni.Najpierw miał notkę,że przechodzi proces serwisowy,potem,że złożono wniosek do producenta o wymianę na nowy.Samsung zastanawiał się dwa tygodnie i po 30 dniach dostałem nówkę.

    Bądź dobrej myśli,z pewnością nie oddadzą telefonu nienaprawionego.Jeśli nie znajdą śladów zalania lub modyfikacji,to wymienią płytę,lub cały telefon.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Tak tylko, że moje paski na ekranie są trudne do wykrycia i trzeba się naprawdę przypatrzeć aby to zobaczyć ponadto osoba nosząca okulary czy która ma problemy ze wzrokiem nie zauważy tego wcale, bo te paski to w rzeczywistości takie jakby niedoświetlenie przez cały ekran, czyli na całym ekranie masz szary ciemny kolor a przez środek ekranu widać kilka pasków wielkosci 1-2 mm gdzie kolor jest ciemniejszy niż w innych częściach ekranu. Gdy już wiesz gdzie szukać to nawet przy oglądaniu zdjęć i przewijaniu go widzisz że te paski gdzie jest przez cały ekran ciemniejszy kolor są widoczne i cie to wkur*ia.

    Nawet tutaj na forum pokazywałem zdjęcie tego i ludzie nawet nie widzieli problemu :)

    Tutaj jest mój post gdzie zamieszczałem owe zdjęcia: http://forum.android.com.pl/f167/rozwarstwione-kolory-na-wyswietlaczu-80694/index11.html#post1128015

    Imageshack - imag0026j.jpg a na tym zdjeciu przy większym powiększeniu widać te paski tylko, że tam jeszcze nie o to chodzi bo tam jest ukazane "rozwarstwienie kolorów" a u mnie przy jednolitym tle no ewidentnie szarym przez tylko środek idą te paski.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Mojego kurier zabrał 30 sierpnia i dziś dopiero, wymienili to co było zepsute, mianowicie ekran, numer nadania już mam. Gdzieś czytałem, na naszym forum, że mają dużo roboty w serwisie, mowa o CCS.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Ja oddałem mojego samsunga do autoryzowanego serwisu. Tak jest najszybciej i najpewniej. Listę tych serwisów znajdziecie na stronie producenta. Naprawa czasami trwa tylko dzień jeśli usterka nie jest zbyt poważna, do około tygodnia w przypadku poważniejszych usterek czasami może się to przedłużyć, ale to tylko kwestia pojedynczych przypadków.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    No ja jak przed oddanie do playa zrobiłem "wywiad" i okazało się, że najbliżej mojej miejscowości jest serwis w Łodzi. Ale, że nie chciało mi się jechać to oddałem do playa. A wcześniej jak dzwoniłem do tego serwisu to mi powiedziała kobitka przez telefon, że maja ekrany na stanie i, że jak będę w Łodzi albo w ogóle się wybierał do łodzi to żebym przedzwonił i specjalnie dla mnie odłożą jeden ekranik. Na pytanie ile by trwała wymiana dostałem odpowiedź, że ok. 30 minut :o

    Więc żałuję, że osobiście się nie pofatygowałem bo jest jednym słowem nie usatysfakcjonowany tym wszystkim, a to źle wróży ponowną moją przygodą z firmą "samsung" i ich produktami.

    Dla przykładu mojego HTC Desire HD dzwoniłem w środę do HTC w czwartek przyjechał kurier a w poniedziałek bądź wtorek telefon miałem już u siebie. Ponadto na tylnej obudowie (bo desire hd ma aluminiową) była drobna ryska wykonana prawdopodobnie drobiną piasku przez pół tylnej obudowy i jak można się domyśleć został wymieniony cały tył a na logu "HTC" była naklejona folia, dla tego zrobili na mnie dobre wrażenie :)

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    widex

    Moim zdaniem sklep jest dobry tylko do zakupów. Jeżeli chodzi o naprawę, to serwis. Dostarczyć osobiście lub kurierem. HTC i LG brało zawsze na swój koszt. Samsungi na razie nie są wadliwe.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Niestety ale ciumcioki nie wymienili wyświetlacza :)

    Zacytuje:

    WYMIANA PŁYTY GŁÓWNEJ,SOFT TELEFON TESTOWANY DZIAŁA POPRAWNIE ZGODNIE ZE SPECYFIKACJĄ PRODUCENTA PODANĄ DLA TEGO MODELU.

    Reasumując i tak będę musiał jechać do Łodzi żeby mi wymienili wyświetlacz, czyli ogólnie nie potrzebnie oddawałem do tego cholernego playa bo tylko miesiąc czekałem. :o

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Ale, że nie chciało mi się jechać to oddałem do playa.

    Wybacz, ale nie chciało się tobie, sprawę przeciągnął ktoś w salonie (pewnie szedł akurat na urlop) a wylewasz żale na Samsunga.

    Gdybyś na stronie producenta poczytał to byś się dowiedział co i jak należy zrobić, żeby w dwa tygodnie mieć telefon naprawiony, bez większego wychodzenia z domu.

    Poza tym chip podatny to nie wada dla producenta. Nie przeszkadza to w korzystaniu z urządzenia zgodnie z zaleceniami producenta (niezgodnie też nie specjalnie przeszkadza, chyba że ktoś kocha uwalone CWM).

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Jak jest w przypadku Orange? Na karcie gwarancyjnej wyraźnie jest napisane, że wszystkie naprawy winny być uczynione w czasie nie dłuższym niż 14 dni.

    Dzwoniłem do punktu kolektorskiego gdzie oddałem telefon (RAZR) a chłop tam twierdzi, że Nokia i Motorola mają nieograniczony czas na naprawę (LOL).

    Wszystkie zapisy które znajdują się w karcie gwarancyjnej są wiążące obie strony. Nie ma przepisów prawa regulujących zasady gwarancji udzielanej przez producenta a świadczenie to jest świadczeniem dobrowolnym i producenci mogą gwarancji nie udzielać WCALE.

    Często znajduje się zapis w karcie, że naprawa zostanie wykonana w "odpowiednim czasie" - oczywiście nie jest to określenie w jakimkolwiek stopniu precyzyjne.

    A najgorsze jest to, że nawet jeśli w karcie gwarancyjnej znajduje się zapis, że towar zostanie naprawiony w 14 dni to... i tak nie ma dalszych zapisów określających co się zdarzy gdy termin przez gwaranta zostanie przekroczony.

    Reasumując: gwarancja producenta to wyłącznie jego dobra wola i chęci.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.