Witam,
Kilka miesięcy temu kupiłem podaną grę w sklepie play, jako że chciałem urozmaicić sobie rozgrywkę dokupiłem DLC do gry, Game Editor (pozwala on na modyfikowanie drużyn, nazwisk, statystyk kierowców w grze), w cenie 33,99zł. Wszystko działało jak najbardziej dobrze, jednak pewnego dnia w telefonie zepsuło mi się gniazdo ładowania, a co za tym idzie musiałem oddać mój smartfon na gwarancję oraz musiałem przywrócić w telefonie ustawienia fabryczne (nawet jakbym tego nie zrobił, to zrobiliby to na gwarancji). Gdy telefon do mnie wrócił ponownie zainstalowałem podaną w temacie grę, zalogowałem się do swojego konta google play i niestety ku mojemu zaskoczeniu nie miałem ani swojego zapisu gry ani kupionego Game Editora. Sam zapis jestem w stanie przeboleć, ale fakt że straciłem dodatek za 34zł mnie trochę zasmucił. Czy jest mi ktoś w stanie powiedzieć czy jest szansa, żeby to DLC odzyskać? Dalej mam na e-mailu potwierdzenie zakupu, w samym sklepie play w zakupionych aplikacjach i dodatkach również, tak samo na jednej z faktur za telefon (kupowałem przez operatora). Nie chcę tracić jeszcze raz pieniędzy, w dodatku że przyszłości może się taka sytuacja powtórzyć...
Z góry dziękuję za pomoc i pozdrawiam, Mikołaj