Kacper N (Huawei)
11 paź 2021, 11:28 CEST
Dzień dobry,
Dziękuję za wiadomość.
Wyjaśniam, iż aktualizacje są udostępnianie zgodnie z regionem, z którego pochodzi urządzenie. Zgadza się, że urządzenia z wybranych państw Azjatyckich posiadają już nowszą wersję kompilacji. Jeśli telefon Pana żony również pochodzi z Polskiej dystrybucji i posiada inny numer kompilacji, mogła zostać udostępniona już pierwsza partia aktualizacji dla urządzeń z Europy. Aczkolwiek zgodnie z oficjalną rozpiską, dla urządzeń z Europejskiej dystrybucji najnowsza dostępna w dniu dzisiejszym wersja kompilacji to 11.0.0.138. Nie dysponuję informacjami na temat pozostałych wersji systemu.
Mimo to zgodnie z prośbą przesłałem zgłoszenie wymuszenia aktualizacji.
Zachęcam do rejestracji Huawei ID w aplikacji Wsparcie. Zapewnia ona możliwość szybkiego kontaktu z nami i ułatwia znajdowanie przydatnych informacji dotyczących urządzenia, a także śledzenie statusu naprawy.
Zachęcam także do wypełnienia krótkiej ankiety mającej na celu ocenę mojej pracy.
Pozdrawiam,
Kacper
Team Huawei
www.huawei.pl