Moja mam brała telefon na raty 0% marki Samsung Galaxy a 12 , 2 ostanie ratunie były zapłacone w terminie potem jednak zostałyyapłacone blokada dalej jest .
Byliśmy u pani która sprzedała nam ten telefon ale powiedziała że 🇦 nic z tym nie mogę zrobić widzę że telefon jest spłacony
Kazała na dzwonić na infolinię przez kilka dni dzwoniliśmy ale mnie dostaliśmy odpowiedzi takiej jak chcemy tylko to:
Że telefon był przekazany do jakiej firmy windykacyjnej podała nazwę ja mówię że zapłaciliśmy to co od nich przyszło i to co od plusa dostaliśmy .
Kolejna pani mówi że ona nie ma takiej informacji że telefon jest zablokowany ja mówię że jest czytam jej co pisze na telefonie
A ona mówi że nie mi takiej o że on jest zablokowany
Umowa wygasła nie wiem co zrobić .
Ps. Trzeba podać jakiś kod do odblokowania a oni nie mogą nam podać go bo nie mają informacji że on jest zablokowany