A co to jest ten fulset???
Zamiast gdziekolwiek to zgłaszać,lepiej byłoby po prostu porozmawiać z tym serwisem.
Ale też ciężko coś powiedzieć, bo nie znamy kontekstu sytuacji. Czy oddałaś urządzenie z prośbą o ekspertyzę, która wyjaśniłaby, co jest przyczyną usterek? Czy może przyszłaś z bezpośrednią prośbą o wymianę wyświetlacza? Jeśli to drugie, to niestety.