Miałem ten sam problem, przychodziły powiadomienia i nie było informacji od kogo sms lub połączenie tel.
Rozwiązanie jest …… banalne, tak się dzieje, kiedy masz włączone odblokowywanie za pomocą twarzy, możesz sobie ustawić, tak: przesuń aby odblokowywać oraz inteligentne powiadomienia na ekranie blokady.
Wtedy, gdy dostaniesz powiadomienie i spojrzysz na ekran pojawi się od kogo i stukając dwa razy w powiadomienie wejdziesz w aplikację