Tommmy Cześć. Potrzebuję pomocy. W sytuacji gdy rozmawiam z kimś (za pomocą whatsapp lub dzwoniąc na czyjś numer ) w trybie głośnomówiącym mój ekran telefonu zachowuje się nietypowo. Standardowo (tak miałem wcześniej oraz mam na S7) ekran powinien po kilku chwilach się ściemnić a następnie ekran powinien zgasnąć do czasu aż się go nie wzbudzi przyciskiem itd. U mnie w trakcie rozmowy ekran się ściemni (co jest normalne), następnie zgaśnie (co również jest właściwe) ale po sekundzie ekran znowu się rozjaśni tak jakby go coś wzbudziło... i tak w kółko j/w. Gdybym wyszedł z panelu rozmowy (dzwoniąc przez komórkę lub whatsapp) do pulpitu, ekran już nie zacznie się ściemniać i wyłączać. Problem wydaje się dotyczyć opcji wykrywania czy telefon jest przy głowie czy nie. Albo go coś wzbudza. Przywróciłem go do ustawień domyślnych i nie pomogło. Korzystając z trybu *#0*# wszystkie czujniki wydają się działać. Opcja jasności adaptacyjnej również działa. Zdjąłem z ekranu ochronną szybkę sądząc, że coś się dostało pod nią i to ona powoduje fałszywy sygnał wzbudzający. Nie pomogło. Proszę o radę... chyba trzeba telefon oddać do serwisu.
cynio Parę dni temu miałem ten sam problem, nie mogłem znaleźć przyczyny, u mnie Hard reset pomógłWysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka dodana zawartość 1 dzień było dobrze, dzisiaj znowu mam to samo[emoji35][emoji35][emoji35][emoji35][emoji35]Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka
Tommmy Mi pomogło włączenie opcji Podświetlania krawędziowegoco oczywiście nie naprawia problemu ale go maskuje... w whatsapp ekran nie wzbudza się. Problem pozostaje przy dzwonieniu na komórkę. Z tego co widzę, problem może dotyczyć oprogramowania. Mi note 8 został zaktualizowany do androida 9 nie tak dawno. Problem zauważyłem gdzieś tam ze dwa tygodnie temu; możliwe że jakaś ostatnia aktualizacja była niedopracowana. Usterka jest nietypowa, występuje w bardzo szczególnych okolicznościach więc nie wszyscy mogą sobie zdawać z niej sprawę. Czekamy...