MisiekDP
Ale wyżej masz napisane, że:
"25 czerwca telefon zamówiony
26 czerwca wysłany", zatem rozumiem, że telefon juz opuścił siedzibę OP. Osobiście wolałbym zobaczyć screena co jest dokładnie na stronie OP, bo może coś e rozumiem.
Ale dalej masz napisane, że "przez 7 dni na stronie śledzącej wciąż informacja, że są tylko informacje elektroniczne". Sklep może sobie ustawić status "wysłane", ale wcale nie musi to oznaczać, że towar fizycznie opuścił magazyn. Hipotetycznie mogło nawalić tyle śniegu, że przez tydzień nie mógł podjechać np. kurier DHL. Oczywiście sytuacja absurdalna, ale tak to wygląda. Mogło też dojść do zaginięcia paczki, a np. nie została zeskanowana podczas odbioru przez błąd kuriera. Nie można wszystkiego wykluczyć, ale jedno jest pewne - nie można zawsze traktować statusu "wysłane" w jakimkolwiek sklepie, jako pewnik faktycznego wysłania.