Ja bym zaczął od najbardziej oczywistego czyli przycisku wygaszania ekranu. U mnie sie kiedyś popsuł (mechanicznie) i zaczęły się dziać dziwne rzeczy. Potem obejrzał kostkę czy łaczą wszystkie kable (moze nie dostaje sygnału, że ma się uruchomić). Jeżeli masz dekoder CAN to go odłącz i sprawdź czy coś się dzieje. Sprawdź też czy wykonanie połączenia przy sparowanym BT wybudza ekran i co się dzieje jeżeli wrzucisz wsteczny (u mnie np. MCU reaguje na wsteczny po CAN i nawet wyłączony urządzenie odpala się w trybie kamery cofania).
Jak się okaże, że np. wrzucenie wstecznego coś wybudza to musisz zacząć szukać w ustawieniach.
Sprawdź co masz poustawiane w zarządzaniu energią (nie jestem pewien nazwy tej opcji). Gdzieś w menu znajdziesz opcje co ma się dziac przy usypianiu i wychodzeniu z uśpienia. Jak mieszanie przy powyższym nie pomoże sprawdź w ustawieniach "fabrycznych" (te za hasłem 126) np. czy masz dobrze ustawiony dekoder CAN. No i oczywiście możesz spróbować aktualizacji MCU (jak się nie boisz eksperymentów to bierzesz firmware z XDA Developers, a jak nie chcesz ryzykowac to poprosz sprzedawcę).