23 godziny temu, rumpelst napisał:
W Polsce i na terenie całej Unii Europejskiej Samsung daje 12 miesięcy na produkt natomiast sprzedawca daje 24 miesięcy rękojmi.
Bez urazy gdzie to wyczytałeś, żeSamsung daje tylko 12 miesiecy gwarancji.?
Kolego niezależnie czy w Polsce czy w krajach UE Samsung na telefony komórkowe daje 24 msc gwarancji.
Kiedyś było tak, żejak telefon ktoś kupił na firmę to miał tylko 12 msc gwarancji.
Druga sprawa to gwarancja jedno, a rękojmia drugie:
Jak znalazłem ukrytą wade fabryczną to oddam go na rękojmię i złoże wniosek owymianiesprzetu lub zwrotkasy.
Jak padł mi wyswietlacz to wtedy oddaje go na naprawę gwarancyjną.
Rękojmia jest gwarantowana przepisami prawa, gwarancja jest dobrowolnie wydawana przez gwaranta (producenta, sprzedawcę, dystrybutora lub importera), stanowi tym samym element strategii marketingowej.
- Na podstawie rękojmi - odpowiada sprzedawca.
- Na podstawie gwarancji (o ile została udzielona) - odpowiada gwarant.
Jedno i drugie w przypadku telefonów trwa 2 lata.
23 godziny temu, TiKi napisał:
Z tego co wyczytałem sposobem na sprawdzenie na jaki rynek pochodzi telefon jest odczytanie kodu CSC oprogramowania, który to kod można jednak zmienić rootując telefon i wgrywając oprogramowanie na inny rynek. Jednocześnie w nowszych Samsungach przy operacji rootowania zostaje zmieniona flaga Knox z 0x0 na 0x1. Zgadza się?
W duzo starszych modelach telefonów samsunga można było sprawdzic dystrybucje telefonu dokładnie tylko za pomocą programu Kies lub SmartSwitch wpisując w odpowiednie okienka model telefonu i jego serial number, poniewaz debrandując telefon zmieniały sie wszystkie kody csc.
Teraz w nowszych modelach samsunga producent zmienił troszkę zabezpieczenia i debrandujac telefon zawsze ostatnia pozycja kodu csc wyswietla kod z jakiego regionu pochodzi telefon.
Aplikacja "Phone Info" nie jest dobrym programem do sprawdzania kodu csc.
Lepiej juz sprawdzić to w ustawieniach telefonu.
Da przykładu jak zdebrandujesz telefon np. samsung s9, s9+ posiadajac go z dystrybucji Orange i wgrywajac soft XEO to wchodząc w "ustawienia - telefon informacje - informacje o oprogramowaniu - wersja opro. dost. Usług" bedziesz miał opis kodu csc : XEO/XEO/XEO/OPV
Po tym wlasnie stwierdzisz ze telefon jest z dystrybucji w tym przypadku z Orange
A jeśli wchodząc w te ustawienia i będziesz miał kody csc: XEO/XEO/XEO/XEO to oznacza że telefon jest zpolskiej dystrybucji nie brandowany.
Oczywiście, że mając zrotowany telefon można zmienić ten ostatni kod z OPV na XEO, ale wtedy wiadomo ze telefon ma nabitą flagę Knox.🙂
Zmiana kodu csc czyli debrandowanie telefonu nie nabija flagi Knox i nie trzeba do tej operacji rotowac telefonu, ale jeśli chciałbyś zrotowac telefon to juz flaga Knox zostanie nabita. I kupując telefon z nabitą flagą Knox nie ma już dla ciebie znaczenia z jakiego jest regionu bo i tak gwarancja juz nie działa w takim przypadku.