Odpowiadam sam sobie - Samsung brand store na Oxford Street.
Wazne: nalezy zabookowac spotkanie telefonicznie na infolinii Samsunga. Nie nalezy wierzyc konsultantowi z infolinii ze wystarczy pojsc do salonu.
Nalezy przedstawic dowod zakupu lub byc w stanie zalogowac sie na swoje konto samsung lub google i pokazac IMEI w usludze lokalizowania telefonu(findmy device). Mozna to zrobic na innym telefonie. Chodzi tylko o udowodnienie powiazania IMEI ze swoim kontem samsung/google.
Koszt wymiany: 209 GBP, zawiera wymiane ekranu, ramki i baterii. Plecki zostaja stare.
Operacja wymaga factory reset.
W moim przypadku wymiana trwala ok. 4h. Kwestia liczby klientow w kolejce. Poinformowano mnie ze w przypadku braku czesci dostawa i naprawa jest w przeciagu jednego dnia roboczego.