Skocz do zawartości
miracleman34

Zwrot telefonu zakupionego na odległość - sprzedawca chce oddać tylko 80% wartości zakupu

    Rekomendowane odpowiedzi

    No właśnie nie wiem czy to pisać czy najpierw udać się do niego bo idę jutro 

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    tgb

    @miracleman34 Opisz tę sprawę na Wykopie. Ludzie zrobią tym Januszom biznesu dobry PR ?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    rybus85

    @miracleman34 Pisz tak do sprzedającego. Że w takich wypadku składasz zawiadomienie do rzecznika. Jak nie zmięknie mu rura to wtedy zgłaszasz faktycznie ;) Nic nie tracisz. 

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Napisano (edytowane)

    Ale zawozic im telefon? Bo nie zostawilem go im wczoraj po tych rewelacjach

    Coś gadali że jak zostawię to znaczy że godze się na ich warunki i żebym potem nie był zdziwiony wysokością przelewu 

    Edytowane przez miracleman34

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    horde

    Odpisz na tego ich maila co napisali, że 80% zwrotu, że w takim razie oddajesz sprawę do rzecznika. Jak do spotkania nie będziesz miał od nich żadnych korzystnych odpowiedzi to pójdziesz na spotkanie i tyle. Rzecznik podpowie Tobie co dalej w tej sprawie albo w ogóle już on będzie się kontaktował z tą firmą. O ile nie da się porozumieć to sprawa trafi do sądu, ale wszystkim będzie zajmował się rzecznik w Twoim imieniu.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    jeronimo
    9 godzin temu, miracleman34 napisał:

    Telefon mogę im zawieźć nawet jutro bo mam spotkanie z Rzecznikiem zobaczymy co mi powie

     

    A teraz właśnie przyszedł mail że mogą mi wrócić jedynie 80% wartości telefonu  

    Kolego jeśli kupowałeś poprzez Allegro to złóż skargę do nich w tej sprawie, że telefon oddałeś w ciagu 14 dni a oni chcą potrącić tobie 20%, a takiej informacji nie było w ogłoszeniu. Naprawdę teraz portal Allegro bardzo pomaga.

    Dopiero potem jakby co to do Rzecznika Konsumenta.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Nie do końca. Znajomy oddawał Apple Watch, niby na początku alledrogo było za nim (po założeniu sporu), straszyli ostrzeżeniami dla sprzedawcy, a na koniec kazali im się dogadać samym. Oni tylko doją wysokie prowizje od sprzedawców, cała reszta ich nie interesuje.

    Wysłane z mojego SM-N975F przy użyciu Tapatalka

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    To odpisali po info o Rzeczniku:

    Dobrze tylko to trzeba zrobić po kolei, skoro odstępuje Pan od umowy to trzeba dostarczyć nam towar, jeśli Pan go nie dostarczy to nie ma odstąpienia, jeśli nie ma odstąpienia to nie ma mowy o niepełnym zwrocie bo nic takiego się nie wydarzyło. Póki co ja poinformowałem tylko jak wygląda sprawa zwrotów więc proszę dostarczyć towar aby miał się Pan z czym zwrócić do rzecznika

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    rybus85

    I tak bym poszedł do rzecznika :) Wyślesz im telefon i będziesz się bujał żeby odzyskać resztę hajsu. Idź,nic Cię to nie kosztuje. 

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Paulus27
    6 godzin temu, miracleman34 napisał:

    To odpisali po info o Rzeczniku:

    Dobrze tylko to trzeba zrobić po kolei, skoro odstępuje Pan od umowy to trzeba dostarczyć nam towar, jeśli Pan go nie dostarczy to nie ma odstąpienia, jeśli nie ma odstąpienia to nie ma mowy o niepełnym zwrocie bo nic takiego się nie wydarzyło. Póki co ja poinformowałem tylko jak wygląda sprawa zwrotów więc proszę dostarczyć towar aby miał się Pan z czym zwrócić do rzecznika

    Dobrze Ci doradził. To samo pisałem wcześniej.
    Jeśli nie wyślesz w ciągu 14 dni to niewiele zdziałasz. Liczy się fakt wysyłki w 14 dni.
    Uważaj, bo podobno chcesz oddać osobiście, byś nie podpisał czegoś co zamknie sprawę.
    Ja bym wysłał z dołączonym standardowym "Odstąpieniem od umowy"
    Możesz spróbować oddać osobiście ale idź tam z już podpisanym standardowym odstąpieniem od umowy, które automatycznie gwarantuje zwrot kosztów zakupu. Dołącz kserokopię dowodu zakupu, żeby zminimalizować im możliwośc manipulacji.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

    x