sonny2 Witam może ktoś mi pomoże bo już tracę pomysły, siły i nerwy. Bardzo często podczas rozmowy niechcący rozłączam się, włączam różnego rodzaju funkcje itp. Prawdopodobnie ekransię wzbudza podczas rozmowy (nie udało mi się tego zaobserwować)i wtedy uchem albo policzkiem włączam programy, rozłączam rozmowę, dzwonię pod przypadkowe nr. itp.. Zainstalowałem program do testowania czujnika zbliżeniowego - Proximity i wszystko z czujnikiem jest ok. Telefon reaguje prawidłowo nawet jak trzymam rękę centymetr nad czujnikiem to jest ona wykrywana. Już nie mam pomysłu jak to naprawić. Przetestowałem mnóstwo sposobów na trzymanie tel. przykładałem ucho i do środka i na skraju i pod kątem itp - i dalej to samo 90% rozmów kończy się, że albo rozłącza mi rozmowę albo wydzwaniam pod inne nr. Od dwóch dni mam włączyłem tzw. "Tryb prosty" - wygląda, że w tym trybie problem nie występuje, tzn ani razu się nie rozłączył podczas rozmowy ani nic dodatkowego się nie wybrało. Domyślam się, że problem może leżeć w jakiejś aplikacji, która włącza ekran w czasie rozmowy, tylko teraz czy jest szansa aby sprawdzić jaki program to powoduje? Po zakupie telefonu skopiowałem ustawienia ze starego (Mate 10 pro) za pomocą Phone Clone. Wolałbym nie resetować do ustawień fabrycznych bo mam bardzo dużo zdjęć i filmów i nie mam gdzie tego zrzucić. Są co prawda zarchiwizowane na Google ale nie bardzo ufam tym chmurom :-). Gdyby już konieczne byłoprzywróceniedo ustawień początkowych to jak to zrobić czy wystarczy wybrać Resetuj w ustawieniach czy trzeba robić hard reset? No i jak wtedy zgrywać zdjęcia, jest jakiś program, który by mi to poukładał jakoś w folderach z datą albo coś w tym stylu? Będę wdzięczny za pomoc i wszelkiego rodzaju sugestie.
piotruspan1 sonny2 Bardzo często podczas rozmowy niechcący rozłączam się, włączam różnego rodzaju funkcje Sprawdź czy masz włączoną tą opcję. Spoiler
sonny2 Dzięki za odpowiedzi. Część programów już wcześnie odinstalowałem, niestety nie pomogło. Zostawiłem te, z których zawsze korzystałem i na poprzednich telefonach nie było z nimi problemów. @piotruspan1tą opcję miałem wyłączoną. Po Twoim poście teraz włączyłem i zobaczymy ?