Gubienie zasięgu sieci podczas wykonywania połączeń

bbartek93

Posiadam operatora Mobile Vikings, który działa na nadajnikach Playa.

Mam taki problem, że nieraz nie można się do mnie dodzwonić, mam abonent jest niedostępny, pomimo że zasięg jest dobry. Czasami też mam tak, że jak chce wykonać do kogoś połączenie, to nie realizuje go i jest sieć niedostępna na parę sekund, po czym wraca i już jest wszystko ok. Wtedy zasięg też jest full.

Czy zauważył ktoś u siebie ten problem?

Dodam tez, że na OnePlusie 6 miałem tak samo, tylko że gubiło mi też sieć internetową na jakiś czas, mogłem wykonywać połączenia, a internet mi nie działał pomimo że miałem duży pakiet danych, posiadałem wtedy a2mobile. Może to jest wina sieci, które korzystają z nadajników sieci matek? Od jakiś 3-4 lat nie posiadam macierzystej sieci, tylko wcześniej a2mobile a teraz Mobile Vikinga.

garyfisherka

Mój mąż ma druga kartę w a2 Mobile. Bardzo często się nie można do niego do dzwonić. Telefon ma Huawei mate 20 pro a Huawei słynie z dobrego zasięgu. Ja miałam wczesniej play i też często nie miałam zasięgu ale to było bardziej przy korzystaniu z internetu. Potem potrzebowałam e sim do iphona i przeszlam do Orange. Problemu z zasięgiem nie ma. Ani jeśli chodzi o dzwonienie jak i o internet.

Wysłane z iPhone 11 pro max za pomocą Tapatalk

staszek69

Święte słowa, przerabiałem Otvartą i Vikinga aż w końcu wybór padł na Flexa w Orange i problem z zasięgiem i innymi pierdołami związanymi z dodzwonieniem się do mnie znikł,zaznaczę jeszcze ze Viking działa w Play ale troszkę na innych zasadach aniżeli abonenci w Play dlatego jest kicha.

bbartek93

Tzn na jakich zasadach? Mają dobry helpdesk, szybko odpowiadający na luzie, więc jutro do nich napisze na czacie w tej sprawie zasięgu.

montezuma

@bbartek93 , zamiast ,, kopać się z koniem ' ', weź sprawy w swoje ręce i przejdź do jakiejś poważnej sieci. Tak jak pisali moi przedmówcy, masz do wyboru Orange z Flexem a ja polecę jeszcze Plusha na kartę w Plusie. Moim zdaniem, też sieć bezproblemowa.

bbartek93

@montezuma Patrzyłem, czy ktoś nie ma z MV takich problemów na różnych stronach i nie znalazłem nic, stąd pytanie tutaj, pomyślałem, że OnePlusy mają coś programowo skopane w tej kwestii. Zobaczymy jeszcze co mi odpisze support. W MV podoba mi się to, ze nie płacę prawie nic przez polecenia.. I przechodzą mi GB na kolejny miesiąc, a ja raz zużyję 10GB a raz potrafię 30-40GB w miesiącu pochłonąć. Spróbuję jeszcze napisać na wykopie, tam siedzi ktoś z MV i sami użytkownicy.

staszek69

To jedyne co można pochwalić w Vikingu to heldesk, przez wiele lat byłem w Play ale to co oferuje Viking jest całkiem coś innego niż Play, wielerazy dzwoniłem do rogatych z problemem związanym z internetem bo miałem porównaniejak byłem w Play. Viking tylko dzierżawi łącza Play i nie znaczy że ma taką samą przepustowość co fioletowy. Miałem nazbierane GB, obniżone opłaty za zwerbowanie ludzi ale co z tego jak mnie szlak trafiał bo nie miałem neta, a teraz Flex dwie karty na jeden numer i jak to mówi Ferdek i gitara 🙂

bbartek93

MV zastrzega się, że ich sieć niczym nie różni się niż ta Playa. Żadnych ograniczonych przepustowości czy zasięgu. Z resztą sam wyciągam u nich ponad 100Mb/s, na prędkość neta nie narzekam, tylko nieraz ktoś nie może się do mnie dodzwonić a ja czasami wykonać nie mogę połączenia, bo sieć jest niedostępna.

Edit:

Na wykopie odpisał mi ktoś z MV bym napisał maila do nich, bo możliwe że sieć u mnie jest przeciążona, w co nie chce mi się za bardzo wierzyć bo nie zawsze dzieje się to w moim miejscu zamieszkania, ale napisałem, zobaczymy.. ?

gianni_zambrotta

MV spoko sieć w kontakcie, brakuje mi możliwości włączenia volte i vowifi. Mam już drugi rok z rzędu problemy z roamingiem na wakacjach, rok temu nie działała mi sieć w ogóle, ale w końcu ogarnęli, a teraz mieli jakiś problem z doładowaniem pakietu danych w roamingu, ale dopasowali mi konto normalnie w zamian. Gdyby nie ten szybko reagujący help deski to słabo by wyglądali. Myślę, że powinni zawiązać współpracę z inną siecią niż Play, bo Play to są problemy. Pewnie najtańszy był Play, rozumiem to biznesowo, ale jakościowo każda inna sieć będzie lepsza. P.S. z zasięgiem w MV nie mam problemu.

Wysłane z mojego ONEPLUS A6000 przy użyciu Tapatalka

bbartek93

WiFi Calling i VoLTE mają wprowadzić w tym roku z tego co się dowiedziałem.

A wracając do tematu.

@gianni_zambrottarozumiem że dalej korzystasz z OP6, w MV nigdy nie miałeś tak, że ktoś nie mógł do ciebie się dodzwonić ani nie miałeś nigdy komunikatu, że sieć komórkowa jest niedostępna, jak próbowałeś wykonać połączenie?

Ogólnie, po kontakcie mailowym, musiałem wypełnić "ankietkę", którą wysłali do playa, mają dać odpowiedź co play wymyśli w sprawie tych zaników zasięguoraz zaproponowali darmową wymianę karty SIM, bo może jest wadliwa.

gianni_zambrotta

Nie, nigdy nie miałem problemów opisanych przez Ciebie. MV dobrze działa na OP6 u mnie. Może kwestia, że mieszkam w dużym mieście, ale bywając na wioskach i odludziach też było ok. Może rzeczywiście coś masz z kartą.

Wysłane z mojego ONEPLUS A6000 przy użyciu Tapatalka

bbartek93

Ja mieszkam w Warszawie i problem występuje tu, wielkie miasto 🙂

gianni_zambrotta

Ja też mieszkam w Warszawie i problemu brak.

Wysłane z mojego ONEPLUS A6000 przy użyciu Tapatalka

bbartek93

Wysłali mi kartę, po jakimś czasie napiszę, czy coś pomogło oraz jaką odpowiedź przyśle im Play.