Samsung Note FE - LTE działa do pierwszego połączenia, potem przerzuca się na 2g i tak zostaje. Sieć Orange.

marten

Dziwna sytuacja gdzieś tak od 26 października 2020 mój note fe w orange po pierwszym połaczeniu zrzuca LTE do 2G i juz tak zostaje. Muszę ręcznie uruchamiac ponownie telefon albo włączać i wyłaczać tryb samolotowy aby LTE powróciło ale tylko do pierwszego połączenia. Dzieje się tak tylko w Orange. Mam ten telefon 3 lata i nigdy nic takiego nie było. Spotkał się już ktoś z taką sytuacją?

marten

Mały update: ustawiam kodem serwisowym *#0011# tryb sieci na sztywno LTE/WCDMA i wtedyjest z Orange LTE ale nie mozna sie z nikim połaczyć i odwrotnie nikt do mnie nie moze sie dodzwonic. Następniegdy ustawiam na sztywno WCDMA nie ma sieci i nie mozna dzwonic ani nie ma internetu. Zmieniam karte na PLAY i jest sieć w trybie 3G i wszystko działa tak jak powinno być. Wniosek jest taki że nie działa mi sieć 3G w Orange i dlatego jak mam w trybie automatycznym to LTE zrzuca przy wykonywaniu połaczenia do 2G i juz nie wraca. Wymienie karte SIM i wtedy się zobaczy.

balwanekbuli

marten
wtedyjest z Orange LTE ale nie mozna sie z nikim połaczyć i odwrotnie nikt do mnie nie moze sie dodzwonic

Nie dziwne. Jeśli nie masz usługi VoLTE to niezdzwonisz. Telefon musi "zrzucić" z LTE to 3G aby wykonać połączenie głosowe.

marten
nie działa mi sieć 3G w Orange

A sprawdż czy w Twoim rejonie nie ma awarii ze strony Orange.
Aczkolwiek faktycznie wymiana karty SIM jest jak najbardziej rozsądnym pomysłem

marten

Wymiana karty nic nie pomogła w Samsung Note Fe. Sytuacja wyglada dalej tak samo czyli włączam zasilanie w telefonie, wpsuje pin telefonloguje sie do LTE pełen zasięg. Następnie wklepuje numer i po wcisnieciu zielonej słuchawki przez ponad 20 może 30 sek.nic się nie dzieje. Mam wrazenie ze telefon szuka w tym czasie sieci 3G aby wykonac połaczenie głosowe. Nie znajduje sieci i zrzuca transmisje do 2G zestawiając połaczenie. W 2G juz pozostaje nie wraca do LTE po zakończeniu połaczenia głosowego.

Po przełożeniu tej samej karty Sim do Huawei P8Lite telefon w momencie wybierania połączenia głosowego zrzuca sieć LTE do 3G i praktycznie bezzwłocznie zestawia połaczenie. Po zakończeniu elegancko wraca do LTE tak jak powinno być.

balwanekbuli

@marten Chwila moment...
W jednym i drugim telefonie zrzuca Ci do 2G??
To ty nie szukaj problemu z telefonem tylko rób zgłoszenie techniczne do operatora że w Twojej okolicy nie działa 3G.

marten

Nie pomyliłem się pisząc - już to poprawiłem:Huawei P8 Lite zrzuca sieć LTE w momencie zestawiania połączenia do 3G. Po zakończeniu rozmowy wraca do 3G. Czyli tak jak powinno być i tak samo jak mój note fe robił to do mniej więcej 26 października a teraz nie chce. Dzieje się tak wszedzie nie tylko w domu ale tylko z kartamisim od orange.

balwanekbuli

marten
Huawei P8 Lite zrzuca sieć LTE w momencie zestawiania połączenia do 3G. Po zakończeniu rozmowy wraca do 3G.

Powinno być chyba:
Huawei P8 Lite zrzuca sieć LTE w momencie zestawiania połączenia do 3G. Po zakończeniu rozmowy wraca do LTE.

Sorki ale pisząc z takimi błędami w oznaczeniach można się prostu zgubić, który telefon gdzie Cię przełącza.
Teraz już wiem że faktycznie problem dotyczy tylko i wyłącznie Twojego telefonu Note FE. Ja bym tu obstawiał dwie rzeczy:
- soft
- uszkodzenie modułu modemu

marten

Wg mnie ani jedno ani drugie bo zaktualizowalem androida do 9 nic to nie zmieniło. Modem działa bez problemu z kartami Play i T- mobile jakie sprawdzałem więc to też nie to. Wygląda na to że Orange coś zmienił w działaniu swojej sieci bo dzieje się to wszędzie gdzie jestem.

Wysłane z mojego SM-N935S przy użyciu Tapatalka

Wincenty

balwanekbuli
Tylko że autor wątki, twierdzi iż przed 26 października normalnie mu to działało. Więc sam już nie wiem. Coś tu się to wszystko nie trzyma całości. Czyli co nagle po 26 telefon stracił wsparcie?

Właśnie. To jest zastanawiające... Ale znalazłem już jego taki sam temat na innym forum... wkleiłbym ale regulamin nie pozwala...?

dodana zawartość

marten
Wg mnie ani jedno ani drugie bo zaktualizowalem androida do 9 nic to nie zmieniło. Modem działa bez problemu z kartami Play i T- mobile jakie sprawdzałem więc to też nie to. Wygląda na to że Orange coś zmienił w działaniu swojej sieci bo dzieje się to wszędzie gdzie jestem.

Kolega zapomniał dopisać że ma telefon z rynku koreańskiego ? i weź się tu potem domyślaj ??

dodana zawartość

@marten

Dostałeś już tam odpowiedź 🙂

Spoiler

langolier

Jeśli nie ma Samsung Note FE telefonu na liście Orange w których wspierane jest VoiceOverLTE to po prostu ono nie zadziała.

Wysłane z mojego SM-N910C przy użyciu Tapatalka

kuba_bed

@langolier w zasadzie to nie ma dziś wydawanych Samsungów, które nie mają VoLTE/VoWiFi. S7 też miały już standardowo dodane w pewnym momencie ustawienia, które nie wymagały brandu żeby te usługi działały.

@marten rozumiem że masz pewność, że 3G istnieje w tym terenie? Generalnie jest tak, że aby wrócić z 2G do LTE, potrzebne jest po drodze 3G - taka konfiguracja. Jak wygląda u Ciebie menu jak wejdziesz w Ustawienia -> połączenia -> sieci komórkowe? Co nie zmienia faktu, że 3G powinno działać czy to na 900 czy 2100 MHz i tu trzeba też szukać rozwiązania problemu. Jak przełączysz na "WCDMA only" to wyszukują Ci się inne sieci?

balwanekbuli

kuba_bed
@langolier w zasadzie to nie ma dziś wydawanych Samsungów, które nie mają VoLTE.

Tu nie chodzi o to czy telefon obsługuje, tylko operat ma wsparcie dla niego

dodana zawartość

@langolier A Note FE był w ogóle dostępny w Polsce? W oficjalnych kanałach sprzedaży?

langolier

@langolier w zasadzie to nie ma dziś wydawanych Samsungów, które nie mają VoLTE.

Telefon musi być zatwierdzony przez operatora. Samsung Note FE nie jest nówką modelem i w dodatku niezbyt popularnym.
Na stronie Orange jest lista zatwierdzonych tekefonów dka VoLTE.

kuba_bed

@langolier i @balwanekbuli znajdźcie Samsunga wydanego od 2017, który nie ma VoLTE/VoWiFi dla polskich sieci (za wyjątkiem Plusa) w XEO, a od pewnego momentu (bodajże od ery którejś aktualizacji S8) w zagranicznych brandach 😉 Zresztą niejednokrotnie były początkowo sytuacje kiedy to XEO wspierało VoLTE/VoWiFi dla naszych sieci a brandowe telefony nie i dopiero po czasie tam się pojawiało. Strona Orange nie zawiera wszystkich informacji, na których modelach oficjalnie działają te usługi i tak było już od dawna.

balwanekbuli

@kuba_bedMożliwe iż jest wpierany, nie mówię nie, nie mówię tak. Po prostu staram się też wpaść na rozwiązanie zagadki.

Ja się pomału tracę co i jak sprawdzałeś. Powiesz mi sprawdzałeś swoją kartę SIM w innym telefoniez obsługą VoLTE?

langolier

Tu jest lista z 2019 roku:
https://www.orange.pl/omnibook/volte-voice-over-lte#
Nie ma na niej NOTE FE a raczej nie dołączają starszych telefonów.

Wincenty

@balwanekbuli

Kolega@kuba_bed niestety ma rację. Usługi VoWiFi + VoLTE + EVS są nie wpierane u żadnego z operatorów w tym modelu (Note Fe)

Sprawdzić możemy to tutaj: listy aktualizowane na bieżąco :

https://wificalling-volte.pl

oraz kodek EVS w Polsce :

https://wificalling-volte.pl/evs

balwanekbuli

@Wincenty No i to by bardzo dużo wyjaśniało.

Tylko że autor wątki, twierdzi iż przed 26 października normalnie mu to działało. Więc sam już nie wiem. Coś tu się to wszystko nie trzyma całości. Czyli co nagle po 26 telefon stracił wsparcie?
Nawet jeśli to działało to ja bym sprawdził to tak:
- inna karta w tym samym telefonie
- jego karta w innym telefonie
I jeszcze raz na spokojnie przeanalizować co i jak się przełącza@marten tylko opisać to bez błędów w nazwach sieci/pasm, bo potem nie wiadomo o co chodzi

langolier

@Wincenty No i to by bardzo dużo wyjaśniało.

Tylko że autor wątki, twierdzi iż przed 26 października normalnie mu to działało. Więc sam już nie wiem. Coś tu się to wszystko nie trzyma całości. Czyli co nagle po 26 telefon stracił wsparcie?
Nawet jeśli to działało to ja bym sprawdził to tak:
- inna karta w tym samym telefonie
- jego karta w innym telefonie
I jeszcze raz na spokojnie przeanalizować co i jak się przełącza @marten tylko opisać to bez błędów w nazwach sieci/pasm, bo potem nie wiadomo o co chodzi

to wskazuje tylko na działanie "zrzucania" do 3G/2G a nie na działanie VoLTE...

the_naturat_com

@marten jak jest z kartą innej sieci?

Następna strona »