Uruchom telefon ponownie, jak nie pomoże to do recovery ( wyłącz telefon, gdy się wyłączy to naciśnij i przytrzymaj przyciski "volume +" "bixby" i "power" do momentu pojawienia się logo samsung, po czym trzymając "volume +" i " bixby" puść power ) gdy pojawi się recovery wybierz klawiszami głośności (+ góra) (- dół) pozycję "wipe cache partition" i kliknij przycisk power, a następnie powinieneś mieć na samym dole " napraw aplikacje" albo po angielsku "repair apps" to też można przycisnąć, po czym reboot system i czekaj aż się włączy i skonfiguruje automatycznie aplikacje