Witam,
Wcześniej posiadałem Samsung Galaxy S8, jako nowy telefon służbowy dostałem Samsung A71.
Od kiedy przeniosłem dane ze starego smartfona na nowy co jakiś czas wskakiwał mi pulpit główny ze starego smartfona (Galaxy S8). Po naciśnięciu przycisku Home (środkowy) wracał mi nowy ekran główny (standardowy).
Dziś rozładowała mi się do końca bateria, włączyłem tryb oszczędzania energii, A71 się do końca rozładował po czym kiedy go znów włączyłem do teraz mam ekran główny ze starego smartfona.
Animacje chodzą inaczej, ikonki mają inny rozmiar, główna poczta jest inna (stara). Widzę aplikacje, których na nowym smartfonie nie miałem. Wszystko jest brzydkie i działa gorzej.
Czy ktoś spotkał się z takim problemem? Jak wrócić do bazowego układu w A71? Samsung nie wie jak pomóc. To wygląda tak jakbym miał dwa systemy w jednym. Jeden z S8 i drugi nowy z A71 tyle, że teraz został tylko ten z S8.
Reset nie wchodzi w grę ponieważ mam zbyt wiele posegregowanych cennych danych służbowych.
Bardzo proszę o pomoc.