Ja z poziomu recovery zawsze resetuję kombinacją klawiszy. Tylko wiedz, że to hard reset, usunie wszystkie dane. Ja dla pewności najpierw jeszcze usuwam konto Google z telefonu, żeby nie było żadnych komplikacji, np. przymusu logowania.
Albo wstrzymaj się, poczekaj na Emui 11, będzie niebawem i wtedy to trzeba będzie zrobić na pewno.
A może wszystko się naprawi...