Skocz do zawartości
anizzzda

Reklamacja / serwisowanie w Play

    Rekomendowane odpowiedzi

    Witam wszystkich i prosze o pomoc. Telefom mam z play, niecale 3 tygodnie. W tym czasie pojawily sie problemy, o ktorych tez piszecie na forum: grzechotanie w gornej czesci obudowy, drobny kurz pod wyswietlaczem i wylaczanie w nieskonczonosc. Zastanawiam sie nad oddaniem tel do serwisu. Czy ktos z was serwisowal juz telefon z play? Jak wyglada procedura? Czy komus udalo sie wygrac walke z tymi wadami-czy ten typ zwyczajnie tak ma? Z gory dziekuje.za wszelkie uwagi

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    reXio

    Tel tak nie ma i jestes kolejna osoba ktora ma problemy z telefonem z sieci Play - moja teoria - sprzedaja 2 gatunek.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Chyba masz racje, poza tym jest to dosc drogi telefon, zatem mozna chyba wymagac dzialania na w miare przyzwoitym poziomie. Czy orientujesz sie moze jaka jest procedura reklamacyjna htc w polsce?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Przychodzisz do salonu play z rachunkiem lub fakturą. Mogą wymagać pudełka i wszystkiego co było w zestawie.Mówisz że chcesz oddać telefon na gwarancję z takich i takich powodów. I wszystko. Zapewne dadzą Ci jakieś papiery do podpisania ale nie pamiętam czy na pewno. A i musisz mieć kartę gwarancyjną...

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    http9

    U mnie w telefonie nie ma jakiegoś dramatycznego grzechotania w górnej części obudowy, ale zauważyłem skrzypienie w dolnej części tylnej klapki. Czasami jest to irytujące.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    atb80

    Mam HTC Desire kupiony miesiąc temu w Komputroniku. Jestem z niego mega zadowolony. Ani razu nie zawiesił się i nic w nim złego się nie dzieje (brak spowolnień itd...) Wniosek - nie warto kupować telefonów u operatorów. Pewnie naładowali jakiegoś syfu szpiegującego...

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    remmyhi

    Niestety nie mogę się zgodzić z przedmowcą. Mam od miesiąca Desire z Play i nie zauważyłem żadnych oznak kurzu czy też skrzypienia. Telefon noszę w kaburze przy pasku a używam zdecydowanie intensywnie jako kalendarz, gps, office, telefon i konsola do gier.

    Sent from my HTC Desire using Tapatalk

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Ja noszę w futerale i użytkuję stosunkowo intensywnie, choć ostrożnie. Grzechotanie pojawiło się już w pierwszym tygodniu, a problem z wyłączaniem niemal od razu. Pierwsze pyłki pod wyświetlaczem pokazały się po około 3 tygodniach od zakupu, a tak jak wspominałam - telefon jest przez większość czasu w futerale. Aż boję się myśleć co będzie dalej ;) nie minął jeszcze miesiąc odkąd go mam . W poniedziałek idzie do reklamacji. A, jeszcze jedno - ostatnio zaczęło szwankować powiększanie stron internetowych poprzez uszczypnięcie ekranu. Pomaga tylko ponowne włączenie, a z tym jak mówiłam jest mały problem a :P

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Ja noszę w futerale i użytkuję stosunkowo intensywnie, choć ostrożnie. Grzechotanie pojawiło się już w pierwszym tygodniu, a problem z wyłączaniem niemal od razu. Pierwsze pyłki pod wyświetlaczem pokazały się po około 3 tygodniach od zakupu, a tak jak wspominałam - telefon jest przez większość czasu w futerale. Aż boję się myśleć co będzie dalej ;) nie minął jeszcze miesiąc odkąd go mam . W poniedziałek idzie do reklamacji. A, jeszcze jedno - ostatnio zaczęło szwankować powiększanie stron internetowych poprzez uszczypnięcie ekranu. Pomaga tylko ponowne włączenie, a z tym jak mówiłam jest mały problem a :P

    Zwrócili już koledze telefon z serwisu? Jak została załatwiona kwestia kurzu na ekranie: wymienili obudowę czy po prostu wyczyścili i znowu łapie pyłki?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    marcinb24

    A to wyłączanie to jak szybko od kupienia się pojawiło?? Bo zaczynam się bać jak będzie z moim Desirem, używam go dobę intensywnie (24h i krzyczy o ładowanie) ale jeszcze ani razu mi się nie zrestartował, a był chwilami dosyć ciepły jak smigałem w necie a potem grałem. Narazie kurzu też nie widzę a w którym miejscu się dostaje? Przy szybce cy raczej gdzieś w środku przy ekranie już?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

    x