Gwarancja w Play.

dewon

Witam,

Mam pytanie odnosnie HTC Hero w playu. Czy razem w zestawie mieliscie karte gwaracyjna? Bo prawde mowiac nie moge doszukac sie niczego takiego w swoim zestawie a w salonie twierdza ze powinno tam byc. Co dziwne jest za to ksiazeczka z napisem "Warranty statment" w ktorej istnieje zapis iz podstawa gwarancji jest jedynie dowod zakupu...

iRymster

Co dziwne jest za to ksiazeczka z napisem "Warranty statment" w ktorej istnieje zapis iz podstawa gwarancji jest jedynie dowod zakupu...

Bo paragon/faktura powinny być dla nich podstawą do uznania gwarancji. Jak kupowałem w playu to dostałem jakiś taki świstek jeszcze przypięty do paragonu i to wszystko.

[usunięty]

karta gwarancyjna to chyba tylko papier na którym dają pieczątkę i opisują usterkę co i jak bylo nie halo, a dowod zakupu bedzie wiadomo wiarygodniejszy

trafiq555

Nie bylo gwarancji. tez chcialem przy kupnie zeby mi podbil koles. Ale szukal i stwierdzil ze nie ma. paragon i gra ;-)

cerber111

Witam,
Mam pytanie odnosnie HTC Hero w playu. Czy razem w zestawie mieliscie karte gwaracyjna? Bo prawde mowiac nie moge doszukac sie niczego takiego w swoim zestawie a w salonie twierdza ze powinno tam byc. Co dziwne jest za to ksiazeczka z napisem "Warranty statment" w ktorej istnieje zapis iz podstawa gwarancji jest jedynie dowod zakupu...

DOKŁADNIE JEST TAM TAKA KSĄŻECZKA, TAM PSISUJE SIĘ IMEI ORAZ NUMER SERYJNY DATĘ SPRZEDAŻY ORAZ PODPIS WRAZ Z PIECZĄTKĄ SALONU... PARAGON / FAKTÓRA BĄDŹ ORYGINAŁ UMOWY SĄ PODSTAWĄ DO REKLAMACJI SPRZĘTU. DZIWNE, IŻ SPRZEDAWCY W NIEKTÓRYCH SALONACH SIĘ GUBIĄ W TEJ KWESTII. JEŚLI MASZ TAK PODBITĄ GWARANCJĘ NIE MASZ SIĘ O CO MARTWIĆ

SAM PRACUJĘ W PLAY I WIEM CO MÓWIĘ. a:P

POZDRO

//pickerr: wylacz capslocka

trafiq555

Hm nie chce mi sie teraz szukac ale nie wydaje mi sie zeby cos wbijal w ta ksiazeczke.

cerber111

ja Tobie proponuje znaleźć czas i zerknąć, jeśli nie jest zanotowane to weź umowę i idź do punktu w którym umowę podpisałeś. Poproś o uzupełnienie braków, okaż umowę i paagon będzie git a w razie jak się coś późnejstanie to nie będziesz się musiał denerwować.

Odpukać :zabawa:

cpk_10

DOKŁADNIE JEST TAM TAKA KSĄŻECZKA, TAM PSISUJE SIĘ IMEI ORAZ NUMER SERYJNY DATĘ SPRZEDAŻY ORAZ PODPIS WRAZ Z PIECZĄTKĄ SALONU... PARAGON / FAKTÓRA BĄDŹ ORYGINAŁ UMOWY SĄ PODSTAWĄ DO REKLAMACJI SPRZĘTU. DZIWNE, IŻ SPRZEDAWCY W NIEKTÓRYCH SALONACH SIĘ GUBIĄ W TEJ KWESTII. JEŚLI MASZ TAK PODBITĄ GWARANCJĘ NIE MASZ SIĘ O CO MARTWIĆ
SAM PRACUJĘ W PLAY I WIEM CO MÓWIĘ. a:P

POZDRO

//pickerr: wylacz capslocka

Czyli wiesz,że wcale nie potrzebujemy karty gwarancyjnej 🙂

Wszystko zależy od tego czy chcemy zgłosić roszczenie z tytułu gwarancji czy z niezgodności towaru z umową.

Z gwarancji :

-> Na warunkach zawartych w "warunkach gwarancji" dołączonych do towaru

Z niezgodności:

-> Na zasadach kodeksu handlowego

:rolleyes:

dewon

Ostatecznie pani przyjela na podstawie dowodu zakupu. Wspominala ze przy HTC widziala kiedys iz ktos mial na koncu ksiazeczki wpisane recznie dlugopisem. Ja niestety nic tam takiego nie mialem ale wydjae mi sie ze nie powinno byc problemu. Teraz tylko czekac na uleczonego HEROSa. Swoja droga jedynie o co sie martwie to to ze wgraja mi nowy-oficjalny soft, Ciekawe czy praktykuja juz takie zabiegi?

Enter

Ja miałem taką samą sytuację jak dewon. Pusta książeczka ale przyjęli na podstawie paragonu, chociaż pani z salonu musiała przejść na tyły skonsultować się z kimś. Telefonik pojechał, wrócił po 4 dniach (paprochy pod ekranem miałem i chciałem żeby to wyczyścili) i miał piękne ślady palców pod ekranem... Jak ja uwielbiam Regenersis. Telefon pojechał jeszcze raz i mam nadzieję że nie wgrają mi 2.1, chociaż myślę że będzie można wrócić do stockowego 1.5 za pomocą RUU, który sobie ściągnąłem kilka dni temu ze strony HTC 🙂 W razie co: http://www.htc.com/pl/SupportDownload.aspx?p_id=283&cat=2&dl_id=671