Witam, po ponad dwóch tygodniach użytkowania telefonu na wyświetlaczu pojawił się czerwony pixel ( świeci na czerwono, nie widać go na białym tle ). Dzwoniłem do serwisu Regenersis i dowiedziałem się, że bez problemu mogę oddać telefon do naprawy. Oprócz tego na białym tle na wyświetlaczu pojawiają się takie "białe paski", coś jak artefakty, które miałem we wcześniejszym telefonie, ale te są mniej widoczne ( jeśli przeglądam otrzymane smsy i ustawię telefon w poziomie, to od górnej części wyświetlacza do dolnej biegną takie paski, chyba 6 rządów po 3-4 paski, te rzędy są w odstępie ok 1 cm. Nie wiem czy to wada, ale wspomniałem o tym w serwisie i polecili mi o tym napisać w formularzu).
Stąd moje pytanie, czy mogę starać się o wymianę telefonu na nowy, a nie o naprawę? Telefon jest na firmę. Wiem, że to nie jest forum prawne, ale bardzo prosiłbym o radę. Czytałem o tym sporo w internecie ale różne są opinie.
Telefon nie ma nawet 3 tygodni, i sporo kosztował, dlatego wolę wymianę na nowy, a nie chcę, żeby już na starcie musieli mi go otwierać i przy nim majstrować.