Dzięki:>
Tak zrobię. Jak coś będę wiedział to na pewno dam znać.
Wysłane z mojego HTC One przy użyciu Tapatalka
---------- Post dołączono 06-02-14 o 09:08 ---------- Poprzedni post napisano 05-02-14 o 12:26 ----------
Sprawa robi się ciekawa.
Dzwoniłem wczoraj do naviexpert i dowiedziałem się że usługę mam aktywną od zeszłego października.
Data zgadza się z datą zmiany telefonu na nowy bo wtedy instalowałem naviexpert'a w wersji T-mobile i musiałem jakoś aktywować ten pakiet 7 dni za Free.
Ale najważniejsza rzecz jaką Pani powiedziała to, że T-mobile zgodnie z regulaminem powinno mnie informować sms że będzie pobierana opłata za usługę. Żadnego sms od października nie dostałem.🙁
Pani z NE powiedziała że ona widzi że ja mam licencję i mam dużo punktów i rabatów na przedłużenie i może mi w ramach rekompensaty dać 3 miesiące ekstra nawigacji , z czego skorzystałem.🙂
Jednak później zadzwoniłem do bok T-mobile i przedstawiłem sprawę i Pan powiedział żebym napisał reklamację z dokładnym opisem co i jak. Tak też zrobiłem.
Jak T-mobile Odpisze dam znać.
Wysłane z mojego HTC One przy użyciu Tapatalka