Witam,
Dostałem informację że dostaję nowy telefon z w-supportu, wczoraj odebrałem i obudowa jest ta którą miałem, napisane było folia na lcd lecz nie ma jej w karcie gwarancyjnej zapis wymiana telefonu na nowy i nowy imei podany wcześniej było podane na stronce że telefon czeka na nową płytę główna. Moje pytanie brzmi czy w ich znaczeniu "Wymiana na nowy telefon to nowa płyta główna"?? proszę o odp i co w takiej sytuacji zrobić kłucić się znowu z serwsiem?? dodam iż telefon w sumie na serwisie byl od kwietnia do teraz.
Bo napisali tak:
2012-07-18 Urządzenie w trakcie naprawy.
• 2012-07-19 Urządzenie zostało zutylizowane.
• 2012-07-19 Urządzenie czeka na wymianę płyty głównej.
• 2012-07-19 W urządzeniu wymieniono płytę główną.
• 2012-07-19 Urządzenie przekazane do działu wysyłki.
• 2012-07-20 Urządzenie odesłane do klienta.
Szanowny Kliencie, Naprawa urządzenia była niemożliwa. Zgodnie z warunkami gwarancji urządzenie zostało wymienione na nowe. Informujemy, że jest ono objęte gwarancją przez pozostały czas oryginalnej gwarancji (24 miesiące od daty zakupu) lub przez dziewięćdziesiąt (90) dni od daty wymiany, w zależności od tego, który okres jest dłuższy.