Skocz do zawartości
majki323

Przedluzenie umowy - co mozna wynegocjowac

    Rekomendowane odpowiedzi

    Witam

    Konczy mi sie umowa w play , obecnie all inclusive bez telefonu, no i chcialbym wynegocjowac jakies dobre warunki,bo umowe daja na 18 miesiecy a 1 gb internetu to troche malo... ktos sie orientuje co da rade z nimi ugrac jesli chodzi o taryfe all inclusive max bez telefonu? Najbardziej zalezy mi na internecie i smsach :)

    Wysyłane z mojego Galaxy Nexus za pomocą Tapatalk 2

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    blom

    Raczej nic nie ugrasz, będzie tylko to co system dla ciebie przygotuje.

    Można zrobić myk wysyłając wypowiedzenie, wtedy zazwyczaj odzywa się dział utrzymań i oferują lepsze warunki.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    No to wlasnie to mam na mysli. W osobnych dziale jest taki sam temat o tmobile, i retencja potrafi naprawde zdzialac cuda.

    Czy ktos mial doczynienia z dzialem retencji w play i ile udalo mu sie ' ugrac '?

    Wysyłane z mojego Galaxy Nexus za pomocą Tapatalk 2

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Spokojnie ugrasz umowę bezterminowa i dodatkowy bonus minutowy. Musisz tylko wypowiedzieć umowę z przejściem na kartę i czekać. Sprawdzone osobiście.

    Na te 18 miesięcy to jeleni szukają bo przy przejściu z karty na abo bez tela umowa jest "na ile chcesz"

    Wysyłane z mojego GT-I9100 za pomocą Tapatalk 2

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Możesz też spróbować poprosić konsultanta o połączenie z działem utrzymania klienta - często nie chcą łączyć, ale czasami sie udaje :)

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    King

    Czy na czas nieokreślony to nie wiem czy są radę, ale na 12 mcy + 2GB neta sam wynegocjowałem. Grunt to rozmawiać z działem utrzymania klienta jak już poprzednicy wspomnieli. No i wszystko zależy od posiadanego abonamentu.

    Wysyłane z mojego Galaxy Nexus za pomocą Tapatalk 2

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    no wlasnie

    ktos kto ma abonament za 29zl moze cos wynegocjowac?

    ja mam aktualnie abonament bez telefonu za 29zl w ofercie all inclusive max przenosilem numer czyli mam 210minut/400sms/mms (cos ponad 400 ale ile dokladnie to nie wiem)

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    @majki323: i jak się historia skończyła, wynegocjowałeś coś?

    do mnie właśnie dzwonili z play z oferta przedłużenia all inclusive max 65zl w warunkach takich jak na stronie, czyli, 1GB, 650min za 49zl miesięcznie. dzisiaj albo jutro przejdę się do salonu wypowiedzieć umowę bo i tak na kartę chciałem przejść, zobaczymy czy zadzwonią z lepszą ofertą.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jak myślicie, kończy mi się umowa, w Play jestem od roku 2009, obecnie działa u mnie jeszcze taryfa longplay 69 (place 59 bo coś tam ) teraz powinno być moje 2gie przedłużenie umowy, 2 lata temu w tym samym okresie już miałem zamówionego kuriera z nową umowa i telefonem, obecnie jest cisza, przeglądam stronę play, na przedłużenie interesowało by mnie replay all inclusive max z telefonem za 65zł/msc, patrzę na telefony i widze że np. LG L9 który mnie interesuje, kosztuje tyle samo co dla klienta który by teraz chciał dołączyć do Play, chciałbym za ten telefon zapłacić nie więcej niż 100zł a najlepiej 1zł ( na stronie 339zł ). Jak będą do mnie dzwonić to prosić o połączenie z tym działem utrzymań i powiedzieć że ja będąc tyle lat, i płacąc przynajmniej te 50zł/msc chciałbym mieć coś taniej niż nowy abonent a jak nie to zerwę z nimi umowę ? Z góry dziękuje za odpowiedź, powiedzcie co o tym myślicie :)

    Edytowane przez Taxi381

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    nowy57

    moja mama jest w play od ponad roku ale miala taryfe FIRMA25 tylko SIM 12(180min do wszystkich+nielimitowane play i stacjonarne) za 25zl brutto

    niedawno przedluzalem umowe na 3 numerach i rozmawialem z "grupa utrzymaniowa"

    mama dostala za 12zl brutto (350min do wszystkich + nielimitowane play i stacjonarne)

    ja dostalem FIRMA 55 tylko SIM12 (700min do wszystkich + 1GB danych + nielimitowane play i stacjonarne) za 40zl brutto !

    jestem mega zadowlony !

    a co do telefonow to kupuje na rynku wtornym czy to nowy czy uzywany na fakture vat i wychodzi sto razy lepiej .

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.