Wikipedia 'twierdzi', że można użyć obu pojęć.
"Restart lub reset - zakończenie pracy dowolnego urządzenia elektronicznego lub cyfrowego w celu załadowania od nowa systemu operacyjnego, sterowników lub innego oprogramowania. "
Jednak w świecie androida reset kojarzy się raczej z przywróceniem systemu. 🙂
Co do Twojego problemu to chyba nikt na forum nie pisał o takim przypadku na 4.0.4.
Takie cuda zaczęły się dziać na JB.