Witajcie,
od 3 dni jestem użytkownikiem HH6+. Wcześniej przeczytałem wątki na tym forum, które wywołały mieszane uczucia co do sprawności aparatu. Trudno, zaryzykowałem i kupiłem swój egzemplarz. Mój model to PE-TL10, soft PE-TL10V100R001C900B147. Użytkuję w nim dwie karty z T-Mobile. Niestety wczoraj wieczorem, mając wskaźniki zasięgu na 2G wystąpił opisywany przez Was problem. Brak możliwości prowadzenia rozmowy, słyszałem zrywane sylaby ze strony dzwoniącego, ale co ciekawe - dzwoniący słyszał mnie doskonale. Dwa takie telefony, w odstępie 5 minut -to samo. Dodam, że problem wystąpił na głównej karcie sim, ustawionej jako 2G/3G/4G, druga jest wyłącznie 2G.Zmieniłem położenie w mieszkaniu, gdzie wskoczył lepszy zasięg - problemu brak. Zrzuciłem więc winę na problematyczny zasięg w mieszkaniu (wcześniej, na Galaxy S5 też się to zdarzało). Dziś, problem wystąpił ponownie, w miejscu gdzie nigdy problemów z zasięgiem nie było. Powtórka z rozrywki - 2G na wskaźniku, zrywane sylaby w słuchawce itp. Zadzwoniłem więc na infolinię Huawei Polska, gdzie bardzo miła (i chyba poinformowana Pani) powiedziała iż znają temat, oraz że nie jest to wina producenta telefonu. Honor 6+ nie wspiera HD Voice. Przy okazji, potwierdziła aktualizację do Androida 5.0 oraz EMUI 3.1 na drugą połowę października.
Zadzwoniłem więc z pytaniem do BOA T-Mobile, czy mogą pozbyć mnie tej wspaniałości jaką jest HD Voice. Połączono mnie z działem wsparcia technicznego, gdzie kolejna Pan przyjęła bardzo szczegółowo moje zgłoszenie: godziny połączenia, lokalizację, nr z którego do mnie dzwoniono itp. Ani razu nie padło stwierdzenie, że winę za słabą jakość połączeń w sieci 2G może ponosić smartfon,co nie ukrywam było miłym zaskoczeniem.
Zobaczymy co wymyślą, o czym Was poinformuję.