marrcin Witam, dziś zauważyłem zbitą szybkę aparatu w moim s7, w nic nie uderzyłem ani nie upadł wiec chyba "samo się zrobiło". Czy ktoś miał taki przypadek, jak wygląda sprawa z serwisem, czy uznają w takim przypadku gwarancję?
maryousz marrcin Witam, dziś zauważyłem zbitą szybkę aparatu w moim s7, w nic nie uderzyłem ani nie upadł wiec chyba "samo się zrobiło". Czy ktoś miał taki przypadek, jak wygląda sprawa z serwisem, czy uznają w takim przypadku gwarancję? Ja tak miałem. Pojechałem do serwisu, trochę ich opierdoliłem bo nie chcieli przyjąć na naprawę gwarancyjną! bo uszkodzenie mechaniczne. Po opier..Pani zadzwoniła do kierownika serwisu, który zezwolił jej przyjąć aparat na naprawę GW z zastrzeżeniem, że oceni to konsultant Samsunga. Gwarancją została uznana i o dziwo naprawiony telefon był do odbioru za 4 godziny. Rzecz działa się w regenersis w Jankach.
marrcin już sam usunąłem szkło, bo dzwoniłem do serwisu że gwarancji nie uznają i wymiana około 245 a że ja mam jeszcze dziurę na środku to powiedzieli że jeszcze aparat do wymiany i koszt wzrasta do około 500 zeta. Więc chyba sam wymienię samo szkło.
GreenTurtle Cześć! Ostatnio niestetyzarysowało mi się szkło aparatu. Rysa przechodzi idealnie przez sam środek, co powoduje, że na zdjęciach jest dużo różnych rozmazań a po przybliżeniu szczegółowość jest fatalna (porównałem z s7 kolegi). Dlatego zwracam się z pytaniem: czy jest możliwość wymiany tego szkła w serwisie? Czy naprawa gwarancyjną to obejmuje? Jeżeli nie to ile może to kosztować? Z góry wielkie dzięki ?
dest @GreenTurtle w serwisie wymienia, nie na gwarancji, tylko za opłatą Najlepiej zadzwonic do serwisu i zapytac o koszt.
arczi184 Trudno mi uwierzyć, że m samo z siebie pękło to taki serwis tym bardziej stwierdzi uszkodzenie mechaniczne