Mylisz gwarancję z rękojmią.......jeżeli uszkodzi się wyświetlacz, padnie bateria to nie ma to nic wspólnego z tym że zrobiłeś sobie roota na telefonie.
Kolega powyżej dobrze pisze.
Ja osobiście oddawałem S7 z rootem w ramach rękojmi bo uszkodził się przycisk boczny POWER. Nie było żadnego problemu. Ale od razu informowałem że w ramach rękojmi bo gwarancji nie mam. Naprawili bo ten przycisk nie powinien się zepsuć w ciągu tak krótkiego czasu. Ja dostałem czysty telefon i o dziwo po sprawdzeniu zabezpieczeń nie było śladu po mojej ingerencji....Knox 0/0.
Gwarancja może być 2-5-10 lat rękojmia tylko 2 lata na produkt który kupiłeś nieużywany.
Konsument ma prawo do złożenia
reklamacji na podstawie rękojmi, jeżeli towar konsumpcyjny jest wadliwy. Rozróżnia się dwa rodzaje wad: fizyczną i prawną.
Wada fizycznato niezgodność produktu z umową. Dochodzi do niej w szczególności wtedy, gdy rzecz:
nie ma właściwości, które produkt tego rodzaju powinien mieć– np. telefon przerywa połączenia, naczynie żaroodporne pęka pod wpływem wysokiej temperatury;
nie ma właściwości, o których konsument został zapewniony przez sprzedawcę lub reklamę– np. urządzenie medyczne nie ma właściwości leczniczych opisywanych przez pracownika sklepu;
nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcęprzy okazji zawierania umowy, jeśli przedsiębiorca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia – np. zegarek nie jest wodoodporny na głębokości większej niż 20 m, a konsument przed zakupem poinformował sprzedawcę, że ma zamiar nurkować powyżej takich głębokości;
została wydanakupującemu w stanie niezupełnym– np. laptop sprzedany bez ładowarki, choć powinna być w zestawie.
Wada prawnamoże polegać na tym, że kupiony przez konsumenta towar:
jest własnością osoby trzeciej – np. pochodzi z kradzieży;
jest obciążony prawem osoby trzeciej – np. osobie trzeciej przysługuje prawo pierwokupu;
cechuje się ograniczeniami w korzystaniu lub rozporządzaniu nim w wyniku decyzji lub orzeczenia właściwego organu – np. został zabezpieczony w postępowaniu karnym jako dowód w sprawie.
Podstawa prawna: art. 5561i 5563Kodeksu cywilnego