Witam , córce upadł telefon i mimo etui na ekranie pojawiło się pękniecie. Podczas zakupu telefonu wykupiłem ubezpieczenie ekranu na 2 lata. Przy podpisywaniu umowy ubezpieczeniowej wszystko ładnie , pięknie , ubezpieczenie na uszkodzenie mechaniczne ………ale jak czytam z małym niedopowiedzeniem . Chcę teraz z tego ubezpieczenia skorzystać ale również wiem że trzeba to jakoś odpowiednio opisać aby ubezpieczenie było uznane. No niestety jak powiem że wypadł z ręki to określą to jako zaniedbanie z mojej strony i odbiją piłeczkę. Miał ktoś może już taką sytuację i wie jak opisać incydent aby ubezpieczyciel nie miał wątpliwości co do roszczenia ?
Dziękuję i pozdrawiam.