PiotrekC Skąd wziąłeś informację o 14 dniach roboczych?
PiotrekC Samsung zobowiązuje się, że czas naprawy nie przekroczy 14 dni. Kropka.
Tak tylko jak zapytasz się ich dlaczego mineło 14 dni i nadal nie masz telefonu naprawionego to powiedzą że mają na to 14 dni roboczych.
Tak było w moim przypadku jak oddawałem kiedyś s20 FE i nie mieli części.
Zadzwoń do Samsunga i się zapytaj jak jest z tym terminem, usłyszysz to samo co ja.
Wtedy oddawałem do Samsung Plaza w Warszawie.
Może teraz te ich 14 dni to kalendarzowe, a nie robocze.
Regulamin się nie zmienił tylko informacje inne.
To tak samo jak z rękojmią po zakupie sprzętu w Euro-AGD.
Spróbuj zglosić reklamacje jako rękojmię z wnioskiem o wymianę sprzętu na wolny od wad, bo nie chcesz naprawy gwarancyjnej.!!!