little.big.conversation Dużo zależy od sklepu i od formy zakupu. Jak kupiłeś wysyłkowo to masz 14 dni od dnia odbioru na odstąpienie od umowy, a później 14 dni na odesłanie. Jak kupiłeś stacjonarnie to sklep w ogóle nie musi przyjmować zwrotu.
Pytanie brzmi gdzie kupiłeś?
To że aktywowałeś telefon to rzecz oczywista, masz do tego pelne prawo, masz prawo przetestowac w pełni jego funkcje, a żeby je przetestować to trzeba telefon aktywować, bo nie da się tego kroku pominąć żeby dojść do głównego ekranu.
Np. Euro rtv nie przyjmuje zwrotów produktów firmy Apple- jest wyraźnie w regulaminie napisane, oczywiście przy zakupie stacjonarnym. Tak jak pisałem wcześniej, sklep może przyjąć ale nie musi w przypadku zakupu stacjonarnego.
Jeśli kupiłeś wysyłkowo to moim zdaniem jest to jak najbardziej łamanie prawa, bo taki przedmiot musi iść w outlet, ale to już problem sprzedawcy a nie Twój i zapewne chodzi o obnizenie ceny. Niestety ale z takim ryzykiem sprzedający musi się liczyć.
Myślę że lokalny Rzecznik Praw Konsumeta pomoże Tobie gdybys miał problem ze zwrotem, oczywiście jeśli kupiłeś wysyłkowo, bo to jest najbardziej kluczowe.